如果COVID-19城市肺炎健康申报在线服务平台的在线预约不成功，我该怎么办？

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省卫生委:如果网上预约不成功，可以直接离线处理

鉴于许多市民反映的问题，如反应缓慢和无法提交健康证明申报系统，记者联系了河南省卫生和健康委员会的工作人员。“如果在预约过程中出现预约不成功等问题，建议公众尝试更换手机，或者避开预约高峰时间，在错误的高峰时间预约。”工作人员表示，由于技术原因和网上申报过于集中，一些地区反映网上申报无法正常处理。为了满足大众的需求，同时也开始了线下服务。离线和在线签发的健康声明证书具有相同的效果。为避免现场人员聚集，请根据当地乡镇政府(街道办事处)和基层医疗机构的统一安排预约。

提示:

河南健康证的二维码是多少？网上订票的入口是哪里？河南有健康申报证的返乡工人需要再次隔离吗？你能正常进出社区吗？搜索【郑州新闻网】的公开号码，注意后在对话框中回复“健康申报”，可以得到河南健康申报证书的申报入口和查询入口、河南健康申报证书模板、办理流程等信息。