三星公布Note7爆炸原因：负极板挤压或焊接毛刺导致电池短路

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北京时间1月23日上午9时，三星电子召开新闻发布会，宣布三星银河7号(以下简称7号)爆炸事故的调查结果。三星电子移动业务总裁高东振出席了会议，并详细解释了附注7被烧毁的原因。

据高东珍介绍，306万张票据中的96%已经收回。经过几个月的调查，三星已经从各个维度对事故原因进行了测试，包括快速充电、防水罩、应用软件、物流、零部件、生产链等。然而，调查显示，上述因素并非异常，与事件无关。

此外，三星还投资700多名工程师对20万部手机进行充放电测试，结果发现整机和电池都烧坏了。因此，三星得出结论，燃烧事故与电池有关。目前，三星手机电池有两家供应商，包括三星的子公司三星SDI有限公司(SDI)和总部设在香港的安培力科技有限公司(atl)。atl向三星提供的手机电池是在中国大陆的一家工厂生产的，供应比例分别为70%和30%。

三星称这两家公司为A公司和B公司..高东珍说:“第一次召回电池A和第二次召回电池B的原因是不同的。”众所周知，锂电池由正极、负极和隔膜组成，它们构成了电池的核心。通常，当卷绕芯中的隔膜损坏并且正电极和负电极直接接触时，电池芯发生短路。

第一次召回A电池，卷芯右上角出现挤压现象，燃烧事故是负极板挤压造成的。b .接触电池正极端子的铜箔熔化，主要原因可确定为超声波焊接的焊接毛刺，导致电池短路。这些毛刺穿透绝缘胶带隔离膜并接触电池的负极，导致短路。甚至一些电池被发现不使用绝缘胶带。

此前，三星任命了三家质量控制和供应链分析公司协助其进行独立调查，包括美国保险商实验室(ul)、指数实验室(experience Laboratories)和德国莱茵集团(tuv Rheinland Group)。上述三家调查机构也在本次会议上公布了调查结果，调查结果均指向三星电池设计和组装，与三星公布的调查结果相似。

三星表示，note 7设计更紧凑，电池容量为3500毫安，并希望尽可能增加电池容量。为了尽可能满足三星的要求，电池制造商进行了新的尝试。然而，在note 7上市之前，它未能最终确认和验证电池设计和制造流程。三星表示对此深感悲伤和负责。

据高东珍介绍，三星将尝试采取综合预防措施，将R&D的综合管理和质量控制提升到一个新的水平，并制定“8芯安全检测措施”，以确保电池的安全性和可靠性，包括安全检测、电池外观检测、x光检测、电池拆卸检测、tvoc检测、△ocv测量、充放电检测以及用户使用场景下的安全检测。

同时，三星强调将在产品规划阶段采用“多层安全措施协议”，并对设备的各个部分实施严格的安全标准，包括整体设计和所用材料、设备硬件强度和容量、改进的软件算法等。，以达到更安全的电池充电温度、充电电流和充电持续时间。

此外，三星将成立一个新的零部件团队，以确保零部件的安全，并成立一个顾问团队，并将在未来进一步扩大团队规模。

自去年9月以来，note 7电池自燃事故在世界各地爆发。此后，三星宣布将永久停止生产手机，并在许多国家组织召回。目前，全球已有超过250万件产品被召回，这也是三星电子成立以来最严重的产品质量事故和召回事件。与此同时，三星在召回note 7的过程中也经历了太多的困惑，包括新替换的手机再次被烧毁的问题，以及曾经区别对待中国大陆的情况。

一些内部人士预测，三星电子将因note 7召回而遭受190亿美元的巨额损失。根据三星2016年第三季度的财务报告，该公司第三季度的利润为5.2万亿韩元(约合45亿美元)，同比下降近30%。移动业务的营业利润为1000亿韩元，同比下降96%。然而，由于半导体收入和利润的大幅增长，根据预测，三星2016年全年的利润仍在持续增长。

(编者:袁·)