中消协：共享单车乱停放等问题被诟病 建议加强管理

本篇文章1033字，读完约3分钟

北京，北京，3月29日(中青)最近，中国消费者协会组织了一个研讨会，以促进共享自行车服务，并公布了其对共享自行车的看法。中国消费者协会建议政府相关部门尽快出台共享自行车管理细则或指南，加强对共享自行车行业的监管，推进城市慢行车辆基础设施建设。

自2016年以来，共享自行车逐渐进入大城市，投资车辆数量激增，导致消费者高度参与。然而，由于管理和服务的相对滞后，共享自行车的快速增长给城市管理、公共秩序和消费者权益保护带来了挑战。

数据地图。共享的自行车号码已损坏。中国消费者协会在Zhongxin.com吴涛拍摄的照片中建议:第一，加强共享自行车行业的管理，尽快出台服务管理规范。最近，在共享自行车领域，很难保证安全骑行、退还押金余额、把它扔得乱七八糟、乱七八糟等等，这些已经成为消费者和各行各业的主要批评点。政府相关部门应尽快出台共享自行车管理细则或指导意见，加强对共享自行车行业的监管，推进城市慢行车辆基础设施建设，确保消费者的人身安全、资金安全和个人信息安全，使其出行更加舒适便捷。

第二，督促共享自行车公司诚实守信，依法经营。共享自行车企业应根据相关法律法规，明确其在车辆供应和安全方面的责任和义务，明确存款和余额管理符合第三方监管的基本要求，并公开资金监管方式；积极提高产品质量、服务能力和管理水平，积极提醒消费者安全健康的车辆；确保自行车的质量符合安全、卫生、舒适骑行的要求，确保消费者的押金和余款能够一键退还并及时到达，确保自行车交付满足消费者的实际需求，确保消费者投诉渠道畅通，权益损害赔偿合理。

第三，提倡合理消费、文明用车、安全乘车和积极维权。作为共用自行车的使用者，为实现合理消费，充值金额不应超过正常使用范围，长时间不使用时应及时申请退款；遵守道路交通法规，养成文明卫生的乘车习惯，规范乘车和有序停车。不要让12岁以下的孩子骑自行车；有必要充分发挥所有权精神，发现共享自行车被非法拦截、放置和使用。必要时帮助企业说服并向自行车平台或市政管理部门报告，共同构建良好的社会公共秩序；在车辆使用过程中，一旦合法权益受到损害，主动依法向平台反馈，必要时向当地消费者协会或工商、市场监管部门投诉。(结束)

ac _ as _ id = 1807AC _ format = 0；AC _ mode = 1；AC _ group _ id = 1；AC _ server _ base _ URL = " me . AFP . China news/"；