中消协就搭售事件致函携程网：对相关问题启动调查

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新华社北京4月19日电据中国消费者协会网站报道，中国消费者协会17日就消费者和媒体关注的Ctrip.com“搭售”事件致函Ctrip.com，并对涉及的消费者权益展开调查。

根据消费者的反馈和媒体报道，当消费者在网上订票时，携程。com在消费者不知情的情况下默认检查空航空公司的保险和酒店折扣。如有偿物品，上述问题涉嫌侵犯消费者自主选择的权益。

据了解，上述商业模式并不限于携程。其他ota企业也存在，中国消费者协会也将进行调查。