郑州市机动车管理局关于开通“应急窗口”提供“绿色通道”服务的公告

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为了全面打赢防疫斗争，保障防疫人员和居民生活必需品运输车辆的便利，维护正常的经济和社会秩序，郑州市交警在公安部交通管理局实施交通管制业务“网上办公、自助办公、延期办公”的基础上，积极部署和开通“应急窗口、绿色通道”，提供“紧急办公、预约办公、便捷办公”服务，确保及时、高效办理防疫应急车辆和驾驶证。

同时，根据公安部的部署，通过交通管制互联网平台12123手机APP提供临时牌照在线申请服务，确保防疫期间群众的基本出行。

1.车管所方面，郑州市专门设立了“应急窗口”，并开通了专门的“绿色通道”，为防疫人员提供牌照预约和快速操作。

1.医疗人员、药品、设备、防护用品等防疫物资的救护、防疫和运输，以及蔬菜、食品等居民生活必需品的运输车辆，应实行业务预约办公室和快速办公室，充分保障应急车辆和防疫司机的便利。

2.对于因防疫工作需要而最新一批投入使用的防疫车辆，车管所将积极为相关部门和单位提供车辆和驾驶证集中办理服务，并特别努力确保防疫车辆和人员首次投入防疫工作。

如有任何疑问，请在工作时间(上午8:30-12:00；下午13:30-17:00)。

第二，提供网上办公。交通管理“12123”移动APP在实施免检标志更换、驾驶证更换、机动车及驾驶证联系方式变更、违章处理及罚款缴纳等25项交通管理业务的基础上，新开办了新车临时牌照申请和新车临时牌照转让两项业务。车主和司机朋友需要处理的情况下，可以更新版本2.4.2的“12123”的交通管制，并在网上做自己。

[网上申请临时驾驶牌照操作指南]

1.互联网临时牌照申请

个人车主通过“交通管理12123”应用程序为新购买的未在其名下登记的车辆和处于“展开状态”的车辆申请临时牌照。

2.申请新车临时牌照

登录后，用户进入业务中心，在【机动车业务】中选择【申请临时新车牌照】，进入申请临时新车牌照业务。用户可以切换城市，确认临时牌照发放部门，点击【下一步】。

(1)无临时牌照的车辆

如果没有成功的申请记录，用户需要输入临时牌照的类型、是否是乘用车、国产/进口、车辆识别代码、用户住所的详细地址、邮政编码等信息。牌照类型可以在辖区内，也可以跨辖区。没有必要在管辖范围内选择驾驶终点和路线。穿越管辖区时，必须选择行驶终点，不能选择路线或最多选择两条路线。用户可以单击标有问号的图标来显示帮助信息。点击【下一步】进入照片采集界面。

系统需要收集车辆的出厂证明(中国制造)、进口证明(进口)和购买发票照片。当系统无法检查车辆的交通保险证书时，需要上传交通保险证书的照片。点击【下一步】进入提交界面。

用户在提交申请时需要收集他们的邮件地址。付款方式应以在本国开放的付款方式为准。填写验证码并点击[提交]按钮。

用户申请成功后，点击【查看进展】按钮查看当前业务进展的详细信息，或者直接进入首页的在线进展页面查看业务进展。

(2)临时号牌申请成功的车辆

如果有成功的申请记录，用户可以点击某个记录中的[继续申请]按钮，为申请的车辆重新申请临时牌照。

当为所申请的车辆重新申请临时牌照时，系统需要收集诸如牌照类型、地址和邮政编码等信息，而不需要收集其他信息。牌照类型可以在辖区内，也可以跨辖区。辖区内的车牌无需选择行驶终点和路线，但必须选择跨辖区的车牌行驶终点，且路线不能选择或最多选择两条。用户可以单击标有问号的图标来显示帮助信息。

当系统无法检查车辆的交通保险证书时，需要上传交通保险证书的照片。

用户在提交申请时需要收集他们的邮件地址。付款方式应以在本国开放的付款方式为准。填写验证码并点击[提交]按钮。

用户申请成功后，点击【查看进度】按钮查看当前业务进度的详细信息，或者直接进入首页的网络运行进度页面查看业务进度

3.申请转让汽车临时号牌

登录后，用户进入业务中心，在【机动车业务】中选择【申请临时新车牌照】，进入申请临时新车牌照业务。用户可以切换他们的城市。系统需要收集原始牌照类型和车辆数量，然后单击[下一步]。

系统需要收集车辆的牌照类型。牌照类型可以在辖区内，也可以跨辖区。辖区内的车牌无需选择行驶终点和路线，但必须选择跨辖区的车牌行驶终点，且路线不能选择或最多选择两条。当系统无法检查车辆的交通保险证书时，需要上传交通保险证书的照片。点击【下一步】，进入信息提交界面。

用户在提交申请时需要收集他们的邮件地址。付款方式应以在本国开放的付款方式为准。填写验证码并点击[提交]按钮

用户申请成功后，点击【查看进展】按钮查看当前业务进展的详细信息，或者直接进入首页的在线进展页面查看业务进展。

提示:系统需要收集车辆出厂合格证(国内)或货物进口证明(进口)、购车发票照片、保险单和身份证明的有效信息。信息采集照片应清晰、真实、有效。生产成本应通过互联网直接支付。如果费用没有支付，它将被退还。(网管中心电话:0371-69623570)。

疫情迫在眉睫，保护是第一位的。在此，郑州市车管所提醒您和您的家人尽量避免去拥挤的地方，正确佩戴口罩，勤洗手，勤消毒，做好自我保护，避免交叉感染，防止疫情蔓延。

郑州车管所

2020年2月11日

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