有一种美丽叫坚守

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1月20日晚8点，丰台区国家税务局第二税务所组织远离家乡的年轻干部一起共度青春时光。导演张玉玲带领大家包饺子，新同志们唱歌，表演相声。每个人都吃饺子，看节目，非常热闹。2017年，第一个症状期随着每个人的欢声笑语悄然而去，但难忘的场景却留在了所有参与者的心中。

北京市丰台区国家税务局管辖着17万多纳税人，而且只有一个办税大厅，窗口压力可想而知。由于纳税人的客户复制纳税申报单、调试申报系统、调整中国人民银行的网络，以及许多在北京工作的金融人员春节期间提前回国，自新年第一个工作日起，办税大厅就一直人满为患，如火如荼。为了让纳税人安心过年，丰台区国家税务局第二税务所全体工作人员齐心协力，平均工作9个多小时，每天接待3600多名纳税人，并开始了10多天的“白+黑”模式，于是一个接一个默默奉献、全力奉献的人出现了。

大厅里有一个关公

在办税大厅一号窗口旁边的值班主任岗位上，有一个人总是很忙，接电话、回答问题、指导填写表格、签字和确认...他是第二税务所的副主任寇兵。面对排着长队等待咨询的纳税人，他有时甚至没有时间喝水。他只是坐了两三个小时没有起床。有些纳税人不满意，他总是微笑，以便在第一时间解决矛盾，把纳税人的乌云变成微笑。

当他去上班时，他必须处理在窗口遇到的各种难题，下班后，他必须处理退税单据和其他业务。他经常加班到深夜，但他从不说这很难，也不大喊大叫。在连续“白+黑”模式的节奏下，他一直健康状况良好，他的脸因持续高烧而发红。同事们劝他休息一下，但看着大厅里等待做生意的纳税人，他毫不犹豫地坐到了值班主任的位置上。一位阿姨来问问题，看到他的脸通红，说:“哟，看这张脸，关大师来了！”寇冰开玩笑说:“别担心，关公在这里，你会想办法帮你解决任何问题的！”

一个星期过去了，他的发烧仍然没有下降，他没有休息一天。同事们经过值班主任的岗位，默默地往他的杯子里加水。他们说，看看教练，有什么理由没有铆钉足够的力量。寇冰就是这样，他以自己的执着和责任感影响和带动着其他干部，以服务纳税人的心坚守着办税大厅的位置。

轻伤不能阻止火线

年轻干部是办税大厅的主力军。连续多日加班使得这些精力充沛的人在繁忙的工作中疲惫不堪。然而，他们都没有喊累，也没有说苦。高强度的工作使许多干部的健康状况亮起红灯。他们忍受痛苦，选择默默地坚持。翟猛就是其中之一。她每天坐在窗口电脑前，平均工作十多个小时。这个月，工作量大大增加，她坐在那里没有站起来。她患有腰椎间盘突出症，病情进一步恶化。很明显，疼痛是如此的痛苦，以至于她站不起腰来，但她仍然忍住了即将涌上眼眶的泪水，微笑着为纳税人处理事务。这个小女孩，看起来又软又弱，假装表面上什么也没发生，但是谁知道她在背后承受了多少痛苦？

戚迹是一个刚从12366税务服务热线回来的同志。她被亲切地称为“小百灵鸟”，因为她甜美的声音，活泼的个性和有趣的讲话。她熟悉各种税收法律法规，同事们问她是否不确定。无论是帮助同事还是回答纳税人的问题，“小百灵”都充满热情。然而最近，她总是用一只手卡住脖子。问她怎么了，她只是微笑，不说话。一天又一天，她的声音越来越小，她说的有趣的话越来越少，所以每个人都知道，因为她每天说得太多，不能得到足够的休息，她的喉咙发炎，她不能吃东西或发出痛苦的声音，所以她可以感觉更好，她的脖子卡住了。但当我看着她做生意和回答纳税人的问题时，她仍然会详细而认真地说话。如果我再听不懂，我会用不同的方式再说一遍。要不是她的手或脖子，我真不知道她的喉咙还疼。就这样，大厅里的“小百灵鸟”声音嘶哑，但看着她尽力回答纳税人的问题，每个人都认为她的声音是最美的。

还有很多像翟猛、戚迹这样的年轻干部，尽管有感冒、发烧、腰疼等症状，仍然坚持工作。他们坚守岗位，尽职尽责。正是有了这群不屈不挠的年轻人，我们才能漂亮地赢得新年的第一场战斗。这些" 80后"和" 90后"新税务人员坚持站在税收的第一线，全心全意为纳税人服务，书写新一代纳税人无悔的青春。

快支持并看到真相

办税大厅一楼有27扇窗户，平均每天每个窗户能接待130多人。到了下班时间，窗外经常会排起长队。十几个“90后”的年轻干部被借调到其他岗位，但他们关心的是在前线作战的“战友”。看着在微信平台上等待的人数从500人变成了1000人，他们主动提出支持这个大厅，而局领导也果断同意让他们在返程的第一线帮忙。这些在办税大厅窗口工作过的同志说，虽然工作很紧张，身体很累，但绝对没有怨言。他们笑着说:“回家的感觉还不错。”

这些“90后”的年轻同志已经离开大厅一段时间了，他们对金税三期工程的业务运作有点不熟悉。在大厅同事的指导下，他们努力学习，很快就开始了。他们的到来丰富了团队，减轻了窗口工作人员的压力，也为案件的顺利进行贡献了自己的力量。由于税务局所有税务官员的努力，2017年第一个征税期圆满结束。

事实上，这些只是丰台区纳税人的一个缩影。为了自己的责任，为了让纳税人满意，他们总是默默地坚持，用无私的奉献换取纳税人灿烂的笑容。