京东开启智能商业体布局

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春节后刚开始复工时，许多企业的第一件事就是召开会议——宣布新年工作计划，提振士气。京东集团最近召开了2017年的开业大会，但京东集团ceo刘不仅对2017年的工作做了规划，还宣布了京东集团未来12年的战略。“在未来十年，科技进步的速度将超过过去100年。值此以人工智能为代表的第四次商业革命之际，京东集团将坚定不移地向技术转型，用技术来改造前12年建立的所有商业模式。创建一个包括智能业务、智能金融和智能保险业务在内的全球领先的智能业务实体，并在未来12年年底进入全球500强企业的前10名。”刘2029年的目标是雄心勃勃的。

根据京东年会发布的数据，在电子商务领域，自2003年成立以来，京东商城的交易规模保持了150%以上的复合年增长率，增长了近9万倍。京东的三大物流网络，即大部件、小部件和冷链，覆盖了中国98%以上的人口。刘表示，按照目前的增长速度，预计将在2021年前成为中国最大的b2c平台。在互联网金融领域，京东金融2016年的交易规模已经超过万亿大关，近三年交易规模增长了8.65倍。据估计，到2020年，京东金融将服务于数千家金融机构和数百万家企业，力争成为世界第三大金融科技公司。与此同时，透露，京东的保险业务也在筹备中。“我们通过申请许可证或投资购买来进入保险行业，因为金融和保险与我们的电子商务业务都有着非常重要的积极关系。，可以相辅相成。”

面对过去12年取得的成绩，刘在年会上表示，京东依然充满强烈的危机感，有必要从今年开始转变发展方向，转变经营重点。“如果我们今天不做出改变，不清理我们过去12年取得的所有成就，不重新认识自己，不彻底改变我们已经建立的所有业务模式的每个环节，我们可能很快就会被别人超越。”刘说，云计算、大数据、人工智能、机器人、智能商品、基因技术等领域的快速发展将改变我们的时代。看到这一趋势，JD.com将坚定而全面地向技术转变，用技术应对日新月异的世界。

“未来12年，京东将成为一家纯技术公司，并将成为全球领先的智能商业实体。未来，京东的电子商务和金融，以及即将到来的保险业务，都将得到技术的支持。不仅限于这三项业务，随着技术的发展，京东将会推出更多新的业务模式、产品和服务。”刘说，与此同时，将不再拘泥于这些技术，而是与外界分享自己的技术成果，用技术创新和实践带动整个产业和社会的发展。

根据社会学首席执行官刘领导的京东没有技术基因的说法，表示，京东向技术的全面转化主要取决于两点:企业的信念和对技术人才的尊重。“当然，投资也是一个不可避免的问题，但这是京东集团非常重要的优势。在未来，我们不仅会有巨大的利润，而且会有巨大的现金流。未来五年，我们的现金流将超过1000亿美元。”刘对说道。

此外，关于人工智能和机器人技术对就业的影响，刘在京东员工年会上指出，纵观历史上的技术革命，每一次技术进步都会对传统的工作方式产生影响，但也会刺激新的就业岗位和就业机会。例如，机器人技术将取代一些繁重的手工工作，但它也将创造机器人R&D、制造、维修、保养等就业机会。“在未来12年，JD.com将继续保持10万人左右的规模，但它将创造比现在高得多的工业价值。通过技术手段，京东的经销商不仅可以过上有尊严的生活，而且可以更好、更轻松地工作，而不会对他们的健康造成任何伤害，这是我们下定决心不惜一切代价发展技术的一个非常重要的推动力。由于科技时代的到来，京东没有人会失业。技术只会让我们获益，让我们的工作做得更好。”