美联航暴力赶客遭调侃:我们将把您"拖"到世界各地
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美国媒体称,联合航空公司已经成为深夜电视节目的目标。
据美联社(Associated Press月11日报道,网民对联合航空(United Airlines)打造新企业口号的恶搞层出不穷,如“我们将把你拖到世界各地”,还有一个例子是“你可以选择红眼航班或黑眼圈航班”。在华尔街,联合航空公司的市值一度缩水近10亿美元。幸运的是,股价迅速反弹,弥补了大部分损失。
一名69岁的乘客被机场警察强行拉出座位,拖着穿过机舱过道,这段手机视频的录制成了联合航空公司的一场公关噩梦。
美国危机公关专家布鲁斯·鲁宾说:“这是我见过的最疯狂的行为。”谁将把买票的乘客拖下飞机?这种做法在视觉上影响太大,没有必要,对曼联的损害将长期存在。”
美国品牌营销专家艾伦·亚当森(Allen Adamsen)表示:“要解决这个问题只需花一点钱,品牌就会遭受数百万美元的损失。”
第一个拖放视频在互联网上曝光后立即引发了一场网络风暴。具有讽刺意味的是,联合航空公司出现了大量的表达包。
一些网民拍了一张一个地痞在联合航空机舱巡逻的照片。一个地痞挥舞大棒的形象源于美国戏剧《行尸走肉》。
美国联合航空公司首席执行官穆尼奥斯上个月被《美国公共关系周刊》选为“年度最佳沟通者”,但很快就被击败了。
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