郑州联通推出微信排队服务
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如何在自助大厅使用排队服务?
客户只需关注“郑州联通”公共号码即可进入“排队系统”,并可根据手机、宽带、网络电视等业务类别进行预订和排号。同时,他们可以实时查看每个营业厅的排队情况。系统还可以根据客户的手机定位服务功能,向客户推荐最近的客流较少的营业厅进行业务,从而实现“智能分流”。
有什么影响
自3月18日推广以来,通过排队系统预订的顾客数量已占营业厅排队机预订顾客总数的20%,高峰时段营业厅排队现象有所缓解。
排队步骤
请注意,单击菜单中的[在线队列]
关注“郑州联通网上营业厅”官方网站,点击“预约处理”→“网上排队”。输入您的手机号码和短信验证码,然后点击“开始使用”。
选择您想去的商务大厅
在排队页面上,你可以看到郑州所有商务大厅的排队人数、预计等待时间以及离你的距离。~你可以在线排队,或者选择一个人少的商务大厅直接处理~
选择您想要处理的业务类型
单击您要去的营业厅,选择您需要处理的业务类型,然后单击确定,或者您可以直接跳过队列。
手机实时查看您的排队信息
你可以在手机上直接看到你的队列信息。你前面有多少人?~预计你要等多久才能看到它~
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标题:郑州联通推出微信排队服务
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