绘本馆如何困境求生:提升阅读服务是关键
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至于儿童绘本的出路,很多从业者都在尝试增加绘本的数量和种类,但收效甚微。在业内人士看来,儿童图书室要想取得更好的发展,就必须摆脱以往的借、卖图画书的盈利模式,而应该提供更专业的阅读服务,增加与图画书阅读相关的亲子讲座等周边服务,以提升会员的粘性。
许多问题亟待解决
山东淄博一家图画书商店的负责人刘翠婷告诉记者,目前遇到的最大问题是家长对阅读不够重视。“县级城市整体文化水平不高,家长没有阅读习惯,很难意识到阅读的重要性。即使父母愿意花钱,也很难和孩子一起阅读,因为他们的文化水平不同。”内蒙古图画书博物馆馆长王静也表示。
一方面,小城市缺乏阅读习惯;另一方面,大城市有阅读习惯,但不想选择图画书阅读。晓宇在北京的妈妈说她宁愿买书也不选择图画书,主要是因为北京的交通不方便,如果她从图画书里借或读,时间成本太高。此外,小玉的妈妈认为图画书是给小孩子看的。虽然图画书会被消毒,但与其自己买,不如和这么多人分享。
除了消费者的反对,行业间的恶性竞争也是图画书经营困难的原因。刘翠婷告诉记者,在过去的两年里,为了生存,一些同行甚至多次降低他们的会员费,一张年卡甚至从500元降到了200元。在刘翠婷看来,这无异于“慢性自杀”。
关键是改善阅读服务
“解决当前儿童绘本发展困境最重要的是转变观念。很明显,经营绘本并不是要帮助孩子的家长省钱买书,而是要提供全方位的阅读服务,帮助家长选书和用书,从而提高孩子的阅读兴趣。”优贝亲子图书馆创始人兼首席执行官丹琳在接受《国际商报》采访时表示。
丹琳认为,在儿童阅读市场尚未形成迫切需求的情况下,当前的主要任务是增强年轻家长的阅读意识,帮助阅读理想但不擅长操作的图书室负责人提高操作能力。
据了解,北京有1000多个亲子图书馆,仅北京就有90多个。通过完善的培训体系,优贝的目标是保证亲子图书馆99%的存活率。“北京一家办得很好的博物馆有500多名成员,馆长的月收入可达5万多元。”丹琳说。
谈到图书室的成功运营经验,丹琳表示,在降低成本方面,优贝通过加强与社区图书馆、教育机构和购物中心的合作,获得了免费场地,降低了租金成本。目前,70%以上的优北亲子图书馆是“嵌入式”的;在改善阅读服务方面,除了提供日常的借书和还书服务外,馆长还会帮助孩子选书,并给予家长专业指导陪同孩子阅读。与此同时,亲子图书馆将定期开展各种活动,包括举办亲子讲座和亲子故事会议等。,以推广阅读的概念及提高会员的保留率。
值得注意的是,即使操作困难,大多数图画书运营商仍对市场前景持乐观态度。王静说,她相信只要她努力,未来会越来越好。
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