多家快递企业称尚未收到“双11”费用涨价通知
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网购行业已经改变了许多人的购物方式,甚至他们的生活方式。同时,随着行业的不断扩张和升级,业务量也在不断增加,这给下游关键环节的物流业带来了巨大的需求和提升。
据记者了解,距离“全国买买买节——双十一”还有不到一个月的时间。不仅各大电子商务公司和各行各业的买家都在全力做准备工作,快递行业也已经开始了自己的“行动”。
2019年10月11日,距离“双十一”只有一个月的时间,中通快递在官方网站上发布了《中通快递旺季响应计划客户须知》,其中提到为了保证旺季快递服务的安全稳定,维护服务质量和客户满意度,应对旺季站点、运输和用工成本的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整范围由当地服务网点根据总部的指导和建议,结合自身实际情况实施。随后,10月15日,童渊快递(600233)也发出了类似内容的提价预告,提价原因也大相径庭。
对此,chansons Capital董事沈梦在接受《证券日报》采访时表示,快递行业劳动力和运输的硬成本不断上升,导致价格上涨有一些令人信服的原因。
截至10月17日,除中通、童渊外,“四环一达”中的其他三家快递公司:申通快递(002468)、北京汇通、大云快递尚未发出涨价预期通知。与此同时,除了大型公司,一些小型快递公司尚未发出提价通知。德邦快递的服务人员在接受《证券日报》采访时表示,到目前为止,他们还没有收到快递费用上涨的通知。
“经过调查,德邦快递前几年没有看到‘双11’的价格上涨。具体的快递价格细节可以由快递员确认,在特殊地区可能会有不同的邮费。”客服人员说。
网上购物者对快递公司的涨价行为有什么看法?住在北京的王先生在接受《证券日报》采访时说,快递费用的变化不会改变他网上购物的习惯。
“通常,我和我的家人每周会通过网上购物收到大约10次快递。它们基本上是一些生活必需品。虽然他们几乎每天都在网上购物,但他们对快递价格的上涨不会有任何实质性的感觉,但我认为羊毛肯定是过时了。在羊身上。”王先生进一步指出。
在查阅公司公告时,记者注意到,在2018年“双十一”前一个月内,中通快递和童渊快递也发出了类似的提价通知。
“在‘双十一’期间,受到电子商务折扣的吸引,即使快递费用上涨,对消费者来说也可能只是商品折扣的减少,这在情感上和心理上都是可以接受的。”根据沈梦的分析,“双十一”是一个电子商务和消费者都比较关注的节日,所以即使物流成本增加,它也不会因为抵制而放弃网上购物,价格上涨带来的额外费用可能由消费者支付(购买商品的优惠价格降低),也可能由商家支付(单个商品的利润降低)。
标题:多家快递企业称尚未收到“双11”费用涨价通知
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