服务外包成天津经济增长新引擎

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为了加快转变经济发展方式，调整和优化产业结构，天津近年来大力发展服务外包产业，全面提升质量和效率。今年前五个月，企业签订服务外包合同1181份，合同金额14.9亿美元，同比增长99.9%。其中，离岸合同签约金额9.6亿美元，增长86.9%；服务外包完成额7.3亿美元，同比增长36.9%，其中离岸外包完成额5.4亿美元，同比增长69.3%，增速均高于全国增速，成为推动天津经济增长的新引擎。

服务外包作为新兴产业和现代服务业的高端形式，具有信息技术承载能力高、附加值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业面广的优势。近年来，天津服务外包产业规模不断扩大，服务内容也在向价值链高端攀升。在信息技术外包(ito)、业务流程外包(bpo)和知识流程外包(kpo)三大业务类型中，高技术、高附加值的知识流程外包一直是天津服务外包发展的主要推动力。去年全年，离岸kpo执行率为49.7%。随着企业创新能力和服务质量的不断提高，承接高附加值服务的外包业务日益扩大。今年1-5月，天辰化工、中材节能、无锡制药、方根医药、汽车研究中心等公司。承接高端知识密集型离岸kpo业务，如工程设计、医药研发、检验测试等占70.4%，创历史新高。

据统计，今年前5个月，在天津35种服务外包业务中，软件R&D、生物医药R&D和金融服务占服务外包实施总量的60%以上，形成了对天津服务外包产业的支撑。

在政策和人才保障的支持下，截至目前，天津已有1000多家备案外包企业，是2012年的2.5倍。其中，40家企业年执行额超过1000万美元，是2012年的2.2倍，市场主体实力明显增强。72个国家和地区与天津签署了购买跨国服务的合同，覆盖各大洲，香港、美国和欧盟是主要的离岸承包市场。(马晓东)