社交电商发展或进入爆发期
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随着移动互联网的发展,信息技术为社会闲置资源的分散共享提供了保障。共享经济时代全面来临,社会电子商务可能进入爆发期。
电子商务市场的突破
随着传统电子商务红利的消失,流量垄断、互动弱、顾客粘性差等一系列问题使得越来越多的网店店主感到压力。再加上商品供应、物流、客服、广告等高成本运营压力,以及社交媒体下移动终端的兴起,消费者的购买行为和习惯也发生了变化,使得以社区、微商店和微博窗口为代表的社交电子商务成为电子商务行业的新商业模式,社交电子商务也成为电子商务竞争市场的一个突破口。“传统的电子商务是垄断性的资源配置,而垄断性的资源配置一定不是高效的资源配置。社会电子商务的本质是新型个人零售,是一种信任零售。”纪昀微商店首席执行官肖商洛在接受《国际商报》采访时表示。
肖商洛认为,社会电子商务的兴起不仅会带来较低的连接成本,还会促进供方改革中需求的快速增长。在提供用户价值的驱动下,社交电子商务将成为未来新零售中不可忽视的力量。“社交电子商务的流量主要来自社交网络,不仅是在线社交网络,还有离线社交网络。”紫音社区创始人、纪昀小卖部高级服务提供商杨时珍指出:“社会零售需要可靠的个人品牌和个性来支撑。”只有能够为消费者、参与者和品牌所有者带来价值的正式社交电子商务才能生存。”“未来,电子商务发展市场对移动在线商店有很大的需求。”商务部电子商务研究所副所长张莉告诉记者。
“然而,尽管消费者对移动终端的需求可能超过对pc终端上的在线商店的需求,但它们不能取代pc终端。移动网店消费者在整个在线消费人群中所占的比例是该行业未来发展的趋势,但pc端的流量不会消失。"
加强行业监管电子商务发展应窄而不宽
自电子商务发展以来,渠道下沉的趋势日益明显。从公司到个体经营者,从商店到个人,销售渠道和消费群体都在逐渐向个人发展。
在资本投资高级副总裁孔看来,微商已经抓住了移动互联网时代社会驱动购物的新零售核心,其共享精神尊重并满足了消费者、店主、品牌等各方的需求。
肖商洛告诉记者,这种商业模式可以帮助更多的制造商向中国二、三、四、五线城市销售他们有竞争力的产品,满足这些地区巨大的消费需求。
张莉指出,微型商店是电子商务多元化发展模式的体现,是网络经济的典型特征,体现了开放、包容、发展的思维模式和理念。在张莉看来,微型商店和微型企业等新型社会零售业的发展带来了许多就业渠道,是一种比较好的商业发展模式。“但是,也有隐患。目前,没有统一的管理模式,缺乏有效的政府监管,存在假冒伪劣产品和非法交易等诸多恶性竞争。”张莉强调,未来社会电子商务将会有新的商业模式、推广模式、购买交易和支付模式,这将使其更加便捷,更适合消费者的实际需求。
张莉进一步指出,未来社会电子商务的发展主要需要解决两个问题,一是身份认证问题,二是解决税收问题。目前,该行业没有完善有效的税收模式,偷税漏税现象严重。“政府需要建立一种税收模式来共享资源和渠道,而电子商务的发展应该是窄而不是宽。市场有待进一步开发,严禁鼓励育苗。”张莉说。
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