国内市场接近饱和 中国电商巨头们开始血拼东南亚

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正文/腾讯科技孙

经过十多年的快速发展，中国电子商务似乎已经进入了一个微妙的平衡时期。在天花板之上，两大巨头阿里巴巴和京东正在加速收获剩余市场，试图在消费者中找到更多的空零售房间；然而，在行业的下游，消费者对电子商务的认识几乎饱和，无论是消费者数量还是购买量，电子商务要恢复过去快速增长的辉煌是不现实的。

在这样的竞争环境下，电子商务公司纷纷向海外部署，而处于快速增长时期的东南亚市场成为它们的绝佳跳板。

谷歌和新加坡主权投资机构淡马锡控股(Temasek Holdings)联合发布了一份关于东南亚网络经济的报告，该报告预测，到2025年，整个东南亚网络经济市场将达到2000亿美元。

对中国电子商务来说，一个更好的消息是，东南亚目前的网络基础设施和物流配送与大约十年前的中国基本相似，中国电子商务非常熟悉这个市场。

快速增长的东南亚市场

相关数据显示，东南亚包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾和东帝汶等11个国家，面积约457万平方公里，人口超过6亿。

这个地区有几家强大的电子商务公司。例如，成立于2011年、总部位于新加坡的电子商务公司lazada，已累计融资近7亿美元，被称为“东南亚亚马逊”，每月独立访客约315万人，每月页面浏览量约9450万次。

Lazada的业务覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南，从自营模式开始，销售3c产品。拉扎达是典型的京东b2c模式，拥有12个仓库和92个配送中心。

另一方面，泰国电子商务公司恩索戈被定位为社交电子商务平台，被称为“东南亚贵宾商店”，每月独立访客约162万人，每月页面浏览量486万次，总投资约4100万美元。其业务覆盖香港、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国，并于2013年12月在澳大利亚证券交易所上市，为东南亚超过6亿用户提供特殊产品。

然而，与中国的电子商务巨头相比，东南亚的电子商务仍处于起步阶段，东南亚网上零售的比例仅为1%。

这意味着，对任何互联网企业(无论是中国还是美国)来说，东南亚都是一个无法幸免的市场。

尽管东南亚交通和支付系统的建设不利于电子商务活动的广泛发展，但统计数据显示，在这个总人口约为6.2亿的巨大市场中，网上购物的人数正在上升。

阿里与亚马逊正面相撞

在中国和美国市场，阿里巴巴和亚马逊已经赢得了这场战斗，这两个全球电子商务巨头正试图在东南亚发起一场新的战斗。

此前，亚马逊特别关注印度市场，其投资持续增长。2016年底，亚马逊宣布将于2017年从东南亚的新加坡开始。阿里巴巴从德国电子商务投资公司rocket internet收购了lazada，这是阿里巴巴迄今最大的海外发展。随后，阿里巴巴通过lazada将新加坡的一家网上杂货店redmart收入囊中。

阿里巴巴在东南亚的两次收购集中在当地的线下物流团队。Lazada建立了360度的物流网络，拥有自己的物流团队lazada express，并与114家物流服务提供商达成合作。

其中，大量服务提供商来自中国，拥有卡车、汽车、摩托车、渡船等交通工具。当面对相对复杂的地理环境时，这些本地服务提供者可以灵活选择配送货物的车辆。在印度尼西亚，拉扎达声称即使是最东端的西新几内亚也能被送回家。好又多从食品快递业务起步，主要经营生鲜产品快递服务，可以在两小时内发货，在新加坡有很强的物流能力。

根据新秀网的介绍，新秀网的下一个发展重点之一是东南亚。菜鸟网副总裁林菀表示，菜鸟已在美国、欧洲、俄罗斯、东南亚、日本、韩国、港台地区建立了23个海外进口仓库。

随着电子商务的普及，阿里巴巴背后的支付业务也开始在东南亚发挥实力。去年7月，支付宝宣布在新加坡启动“支付宝+”计划，建立以海外机场、百货商店和餐饮场景为中心的移动服务生态系统；9月，支付宝与首批10个海外国际机场达成合作协议，包括新加坡樟宜机场和曼谷素万那普国际机场；因此，蚂蚁金服还支持18种货币的结算，包括泰铢、马来西亚林吉特和新加坡元。

蚂蚁金服还宣布与泰国郑达国际集团旗下的支付公司ascend money进行战略合作。提升资金将借鉴蚂蚁金服国内业务模式，拓展线下支付、小额信贷等服务，实现泰国手机购物、餐饮消费、出租车和公共支付。

电子商务企业的多重竞争

除了电子商务，国内互联网公司也在东南亚部署。数据显示，2010年，腾讯收购了sanook 49.9%的股份，sanook是泰国最大的门户网站之一，拥有3000万用户。去年年底，腾讯完全收购了泰国门户网站Sanook，并将其更名为腾讯(泰国)。

今年1月，中国信贷信息平台wecash Flash Bank宣布与印尼两家本土企业pt kresna usaha kreatif和pt jas kapital建立合资企业。

wecash Flash Bank在中国的基本业务是对用户的淘宝、JD.com、通讯录等信息进行技术分析，并根据分析结果进行授信，重点是“最快3分钟”。用户可以根据信用额度向银行、消费金融公司和其他停靠在闪存平台的机构借款，并在当天提取现金。

除了亚马逊，更多的互联网巨头也盯上了潜力无限的东南亚市场。因为他们错过了中国巨大的电子商务红利，他们更渴望抓住这个市场。去年，三星支付正式宣布进入泰国。合作伙伴包括国际和国内知名银行:百事、维萨、曼谷银行、花旗银行、凯泰银行、ktc和泰国尚辉银行。

如今，东南亚市场非常复杂。因为每个国家有不同的文化，其进出口贸易政策也不同，市场非常分散。此外，东南亚腐败现象严重，落后的基础设施也使得物流和快递更加困难。

根据美国著名科技媒体techcrunch的一份报告，这个市场与电子商务方兴未艾的中国非常相似:地域广阔、地理条件复杂、文化多样、基础设施落后；这种潜力不亚于当时的中国，机遇和挑战并存。例如，八年前，在中国，货到付款仍然是电子商务市场的主要支付方式，占70%以上，而现在东南亚的电子商务市场就处于这一水平。

一些评论家认为，当国内互联网公司走向海外时，美国和欧洲市场竞争相对激烈，而美国的地理位置却很遥远。相对而言，地理位置相近、人口众多、中国游客众多、互联网发展迅速的东南亚，是中国科技巨头全球化的绝佳跳板。