洛阳市保险行业协会举办消费教育公益大讲堂

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三点？在国际消费者权益日到来之际，洛阳保险行业协会和洛阳市消费者协会联合举办了消费者教育公益讲堂。这是在保险等重点消费行业建立消费教育示范基地后，首次在洛阳举办的消费教育公众讲堂。

为推动建立消费者权益保护的新型社会共治机制，创建多种形式的消费者教育指导，洛阳市消费者协会根据相关法律法规要求，在全市重点消费行业开展创建消费者教育示范基地活动。经过严格调查，第一批消费者教育示范基地在洛阳保险行业协会等五个单位建立。

消费者教育示范基地建立后，首届消费者教育公益讲堂的主题是“保险服务在身边”。洛阳保险行业协会邀请太平洋保险玉溪分公司专业讲师庞文华对保险消费的基本知识和常见问题进行详细分析。保险消费者代表、法律专家、通信、汽车、装饰、教育培训等其他教育示范基地领导、洛阳保险行业协会、洛阳消费者协会及新闻媒体记者等70余人齐聚保险行业协会，见证消费者教育公益讲堂首次开幕。

今年3.15消费者权益日的主题是“网上诚信，消费无忧”，保险业的发展与时俱进。保险协会营业部副主任王启展详细介绍了跨境保险电子保单和标志的使用，以及我省推出的“快速支付应用”。

此外，讲座还有一个现场互动提问环节。消费者提出了许多与保险消费相关的问题，消费者协会的律师白德英和郝晓霞当场回答了消费者的提问。

保险行业协会秘书长宁宪伟表示，洛阳的保险业始终坚持“保险姓保险”的原则，为全市人民提供广泛的保险消费服务。一年来，洛阳保险业不断完善体制机制，加强消费者权益保护，加强行业自律，有效维护了保险消费者的经济利益。在接下来的工作中，洛阳保险行业协会将一如既往地发挥好保险消费者与保险公司之间的桥梁作用，加强沟通与联系，积极处理消费者的意见和建议，认真履行“消费者教育示范基地”的职责，充分发挥开展消费者教育示范的导向作用，更好地保护消费者权益。