2016年中国服务业商务活动指数平稳向好

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2016年，在世界经济难以复苏的背景下，中国积极适应并引领经济发展新常态，经济运行保持在合理区间，产业结构不断优化。服务业增加值占国内生产总值的51.6%，比上年增长1.4个百分点，服务业在经济增长中的“稳定器”和“助推器”作用更加明显。中国经济正从一个以制造业为主的时代转变为一个以服务业为主的时代。国家统计局服务行业调查中心对服务采购经理的调查结果显示，2016年，服务行业的业务活动指数总体稳定，年均与2015年持平。服务业(爱吉、净值、信息)结构调整和转型升级步伐进一步加快，新兴服务业(爱吉、净值、信息)和高技术服务业在引领服务业持续稳定增长中的作用更加突出。

服务业商业活动指数继续稳步上升

企业活动指数是反映企业繁忙或活跃程度变化的指标，它对应于制造业pmi指标体系中的生产指数。由于服务业没有类似制造业采购经理人指数的综合指数，国际商业活动指数通常用来反映服务业的整体经济繁荣和发展趋势。

2016年，中国服务业商业活动指数年平均值为52.7%，与2015年持平，但比制造业pmi年平均值高出2.4个百分点。年度指数处于扩张区间，并保持在52.0%-53.7%的区间运行。四个季度的平均值分别为52.7%、52.2%、52.5%和53.2%。受春节期间消费集中的推动，第一季度整体服务业开局良好，3月份商业活动指数上升至53.0%以上。此后，尽管第二季度和第三季度的增长率有所下降，但仍保持稳定的发展趋势。第四季度，在生产性服务业和高技术服务业的带动下，服务业总体扩张加快，特别是11月和12月，分别达到全年的53.7%和53.2%，达到全年的第一和第二高点。

生产性服务业的商业活动指数正在逐步上升

生产性服务业是生产活动的中间投入，随着产业分工的深化和细化而逐渐形成和发展。它具有专业性强、创新活跃、产业融合度高、带动效应显著的特点，包括金融服务、信息服务、科技服务、商务服务、流通服务等行业。加快发展生产性服务业有利于中国服务业和整体产业结构的优化升级，促进“中国制造”转型，引领产业向价值链高端发展，促进社会就业扩大，促进经济稳定增长。

2016年，生产性服务业经营活动指数年均值为54.6%，分别比2015年和整个服务业高1.1和1.9个百分点。四个季度的平均值分别为51.3%、54.6%、54.0%和58.6%，全年实现快速增长。第四季度，在制造业扩张加速和市场需求回升的推动下，生产性服务业经营活动指数跃升至高位，11月和12月分别达到全年最高点和第二高点。生产性服务业已成为服务业经济整体稳定增长的主要支撑力量。同时，随着产业融合的深入，生产性服务业在促进制造业转型升级中的作用也越来越大。

从生产性服务业子行业来看，随着互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的发展，以互联网及相关服务为主体的新兴服务业成为2016年生产性服务业高速增长的驱动力。其中，电信、广播电视和卫星传输服务业、互联网和软件信息技术服务业的年平均业务活动指数分别为61.4%和60.9%，处于60.0%以上的高景气区间。随着互联网和电子商务的蓬勃发展，邮政快递业也迅速崛起。邮政快递行业业务活动指数年平均值为62.8%，比2015年高0.5个百分点。连续三年保持高水平，邮政快递业继续高速增长。金融业年平均业务活动指数为57.2%，比2015年低1.4个百分点，但仍处于55.0%以上的较高扩张区间。金融业总体上继续快速发展，为促进经济平稳运行和实体经济转型升级提供了有力支撑。随着制造业经济的稳定和改善，以及互联网上高效物流的深入推广，物流业的总业务量迅速反弹。与2015年相比，商业活动指数的年平均值增长了2.6个百分点，达到54.1%，四个季度的平均值分别为50.1%、55.5%、53.6%和57.2%。其中，第四季度反弹势头相对强劲，全年整体运行稳定在较高水平

消费服务业商业活动指数适度增长

消费服务业是指为消费者提供服务产品的服务业(最终需求服务业)，涵盖面广，涉及居民日常生活的方方面面，属于劳动密集型产业。消费服务主要包括零售、住宿和餐饮、住宅服务、房地产、旅游等行业。近年来，在促进国内消费的政策和措施的帮助下，中国居民的消费结构得到了升级，有效供给得到了扩大，但各产业之间的发展仍然不够均衡。

2016年，消费服务业业务活动指数年均值为50.5%，比2015年下降0.8个百分点，并继续处于扩张区间。消费服务业总体保持适度增长，但增速放缓，增长势头弱于生产性服务业。

从消费服务业子行业来看，随着消费品市场结构的不断优化，网上零售等新业态快速增长，线上线下融合加快，零售业稳步增长。2016年，零售商业活动指数年平均值为53.9%，分别比2015年和整个服务业高0.5和1.2个百分点，消费对经济的拉动作用进一步显现。同时，随着“互联网+”不断渗透到住宿和餐饮行业，住宿和餐饮行业都在加速发展，行业发展更具活力。商业活动指数的年平均值分别为54.9%和51.4%，与2015年相比分别增长了2.1%和5.4个百分点，为2013年以来的最高值。其中，餐饮业业务活动指数回升至临界点以上，表明餐饮业在大众化餐饮和网络餐饮的带动下企稳回升。

此外，与居民日常生活相关的住宅服务和维修业务活动年平均指数为43.5%，比2015年下降5.7个百分点。处于收缩区间，总业务量下降，企业经营活动减少。住宅服务和维修行业大多是劳动密集型企业，行业门槛低，同质化严重，员工专业背景缺乏，优质服务有效供给不足。今后，要继续深化供给结构改革，不断优化服务供给，适应消费需求的新变化。

成本的增加大于销售价格的增加，空服务企业的利润缩水

投入价格指数是反映服务企业经营过程中投入价格总体水平变化的指标；销售价格指数是反映服务企业提供的服务收费价格或销售商品销售价格总体水平变化的指数。两者之间的差异可以部分反映企业利润的变化。

2016年，国内经济运行总体稳定，供应方结构改革进展顺利，部分商品价格触底反弹，价格上涨逐步由工业领域向消费领域转移。投入价格指数年平均值为51.7%，比2015年高1.0个百分点。四个季度的平均值分别为50.3%、51.5%、51.6%和53.5%，呈现出逐季度上升的趋势。特别是，第四季度投入价格的总体水平显著加快，在12月达到2014年7月以来的高点。其中，航空空运输、住宿、餐饮、租赁和商务服务的投入价格指数年平均值高于整个服务业。受服务业不断增加的投入成本压力和不断上升的需求的影响，企业产品或服务的销售价格也有所上升。销售价格指数年平均值为49.8%，低于临界点，但比2015年高1.4个百分点。全年呈现先低后高的趋势，四个季度平均值分别为48.3%、49.5%、50.0%和51.3%，第四季度高于临界点。但是，与投入价格指数的差异已经扩大到2.2个百分点，表明服务企业投入成本的增加大于销售价格的增加，空企业利润有所下降。

需求、成本和资本仍然是主要问题，但商业环境已经改善

2016年，服务业实现快速增长，对国民经济增长的贡献率进一步提高。然而，服务业在保持稳定和良好发展方面仍面临许多挑战。

据调查，服务企业发展还存在许多困难。2016年，反映市场需求不足、劳动力成本上升和资金紧张的企业比例排名前三，年均分别为42.5%、35.8%和30.5%。其中，反映市场需求不足的企业比例超过40%，比2015年上升1.2个百分点，这是目前企业面临的最突出问题。反映劳动力成本上升和资金紧张的企业年平均比例超过30%，但与2015年相比分别下降了2.5和2.3个百分点。服务业劳动力成本上升、融资困难、融资昂贵的压力有所缓解。同时，反映市场需求不足、劳动力成本上升和资金紧张的服务业企业年均占比分别比制造业低8.5、3.0和11.8个百分点，表明2016年服务业企业经营环境有所改善，明显好于整个制造业。

服务业企业对行业发展预期更加乐观

业务活动预期指数反映了服务企业对企业整体业务水平短期变化趋势的预测，也反映了企业对未来经济形势发展的信心，在一定程度上是领先的。

2016年，服务企业将继续保持对行业发展相对乐观的态度。业务活动预期指数的年平均值为58.6%，比2015年低0.4个百分点，但四个季度的平均值分别为58.3%、57.6%、59.1%和59.5%，始终处于较高的经济区间，并在第三和第四季度持续改善。被调查的20个服务业都在临界点以上，服务企业对近期宏观经济发展充满信心。其中，互联网和软件信息技术服务业、货币金融服务业和邮政快递业的业务活动预期指数均高于65.0%，市场预期继续提高，行业预期将继续保持快速增长势头。

2017年，为应对国内外市场日益增加的不确定性和各种挑战，我们应继续推进供给结构改革，适度扩大总需求，着力提高供给能力和效率，推进产业深度融合和发展，全面提升服务业发展规模、质量和效率，为经济增长提供强有力支撑。