柯尼卡美能达助力中国文印行业开启私有云自助文印新服务

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随着私有云和公共云的日益普及，越来越多的厂商开始推动云打印业务，帮助打印企业实现安全高效的自助打印服务。福建省莆田市图文企业是一家具有20年深度资质，集印刷、复印、图文加工、装订于一体的知名数码图文连锁企业。然而，随着用户数量的增加，传统印刷车间模式下的批量印刷订单和人工配送耗费了大量的人力和时间，因此企业迫切意识到传统印刷服务模式需要改革。

经过多次调查，该公司最终选择了全球领先的数字集成增值服务提供商柯尼卡美能达，并定制了其私有云自助打印解决方案。通过引进柯尼卡美能达的彩色和黑白多功能数码复合机、自助终端柜和私有云服务平台，公司实现了无人值守的自助打印服务和自助充值扣款，大大降低了人力和时间的消耗，为不同行业的用户提供了更加便捷的打印服务，具有智能、安全等诸多优势。

柯尼卡美能达私有云打印解决方案示意图

构建私有云平台，用户信息安全坚不可摧

图文企业是本地行业的龙头企业，客户资源广泛，包括政府用户，对信息安全有严格的要求。因此，柯尼卡美能达帮助企业构建了私有云打印平台，并通过本地服务器实现了文件存储、信息认证和卡认证输出。用户使用时，只需使用卡认证即可解锁屏幕，设备打印后会自动扣款，满足了政府用户对信息安全的特殊需求。

后台管理能力强，独立操作和操作维护容易实现

在引入私有云平台之前，图文企业的打印模式是成批接受订单，然后手工交付。如果设备坏了，只能叫维修人员上门维修。私有云平台建成后，自助打印终端无需专人看守，用户可以随时随地将文件上传到云中。当他们需要输出文件时，他们可以用手机扫描代码进行自助打印。另外，企业管理者可以通过云平台后台实时管理和控制设备，所有数据一目了然，实现设备故障的智能预警。当设备无法报警时，后台会自动接收信息，通知维修人员上门维修，及时排除故障，保证设备的顺利运行，大大提高图文企业的客户满意度。此外，由于不需要维护人员巡逻，1-2名维护人员可以保证设备的良好运行，大大降低了人工成本，提高了维护效率。

自助终端美观大方，各种提交方式方便快捷

云打印自助终端机柜一般分为两种类型:外部机柜和嵌入式机柜。外部终端机柜一般放置在公共服务区域，触摸屏大，外形美观，可以提升公共服务形象；嵌入式设备通常放置在企业用户中使用，这不仅节省了空，而且操作方便。只要一个空是即插即用的，就不需要每个用户安装一个服务器，并且实现很快。此外，用户可以通过pc、pad、手机等方式将文件上传到云端，当需要输出文件时，可以通过微信或app scan代码实现自助打印。这种多样化的提交方式可以为企业、制造商空屋、政府、保险、政府等不同行业的用户提供多样化、便捷、人性化的自助打印方式。

基于以客户为中心的企业服务理念，柯尼卡美能达始终从用户的角度关注终端用户的不同需求，致力于为不同行业的用户开发个性化的解决方案，将产品和解决方案恰当地嵌入到用户的工作流程中，最大限度地帮助他们适应时代的发展趋势，提升核心价值，开拓新的业务领域。