郑州市供热管道开始“预热”，并在10天前支付，以确保正常供热

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据《河南商报》报道，郑州供暖已进入倒计时，明天(11月8日)，郑州市区供暖网络将升温。

我们为什么要提前“热身”？

提前预热可以提前暴露热力运行问题，有利于供暖期间更加稳定的运行，保证用户在11月15日正式供暖开始时能够享受到合格的室温。

常见供暖问题列表

[问题1]

今年冬天10号前付钱取暖

在供暖热之前，郑州热电公司的热线首先是热的。三分之二的问题与供暖费用有关。

11月10日之前付费的用户可以保证及时供暖。供暖前，供暖公司将为成功用户打开家用阀门。如果用户在最后一天或两天支付费用，并达到阀门开启的“高峰期”，阀门开启时间可能会延迟。

郑州市集中供热费用的代收机构有交通银行、郑州银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中原银行、中国光大银行、丽安社区电力超市、银联自助终端。对于网上支付，您可以关注“郑州火电”公共号码，使用该支付，也可以使用支付宝的“生活支付”。

如果支付卡丢失，您可以拨打火电公司客服电话0371-68890222查询卡号。

[问题2]

取暖费多付了，将在下一个供暖季节到达

根据规定，对于没有房产证的公民，供暖面积按建筑面积的90%计算；对于有房产证的用户，按实际套内面积计算。

对于高层住宅的居民来说，拿到房产证改变支付面积可以节省一些取暖费。

对于没有支付取暖费的市民来说，可以先换钱再交费。然而，在一些市民支付费用后，他们会考虑做出改变。额外的取暖费用呢？

根据规定，改变供热面积的最后期限是9月30日。但是，今年的政策是“宽松的”，在明年3月15日供暖结束前，市民可以到各热力分局办理变更手续。对于在供暖季节改变供暖面积的用户，将通过供暖付费系统将“差价”自动“预存”到下一年的供暖费用中。

[问题3]

新区的供暖系统必须通过验收

新社区今年是否会升温还没有得到批准。据郑州热电公司相关负责人介绍，按照规定，如果一个小区要接入热力管网，需要在每年10月底前向郑州热电公司提出申请，通过验收后才能接入管网。

据了解，供暖系统有两个供暖季节的保修期，市民应该找开发商解决问题。保修期过后，施工单位往往会推卸责任，室内供热管道的维护费用应由用户自己承担。

[问题4]

北郊热源厂投入使用，北区很热

今年冬天，由于北郊热源厂的投产，郑州北部地区的一些社区也可以提供集中供热。

过去，连霍高速公路以北地区是郑州供暖的“盲区”。北郊热源厂建成投产后，东有中州大道，西有京广铁路，南有连霍高速公路，北有北四环，区域热源丰富。“这一地区已经有四五个社区通过了并网验收程序。这些社区预计今年冬天会变暖。”相关负责人说。

[问题5]

解决冷热不均的三项措施

加热不均匀，这些大多是小问题，可以自己解决:

最常见的原因是空气堵塞。没有家用供暖的供暖系统在顶层的最终用户家中配备了排气装置。打开排气装置的阀门，排出管道中的空气体。关闭阀门后，等待系统循环一段时间。

实行分户供暖的用户，如果整个机组不热，需要检查走廊顶部主管道的自动排气阀是否打开，如果没有，则打开。

如果室内的散热器不热，可以打开散热器上的排气阀排气。

信息来源:河南商报