报告显示：省级统筹的一体化网上政务服务平台建设迈入“快车道”

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新华社北京6月20日电(记者朱其才)国家行政学院电子政务研究中心20日在北京发布了《省级政府网上政务服务能力调查评估报告(2017)》。报告显示，中国省级综合网上政府服务平台已进入“快车道”。

自2015年以来，国家行政学院电子政务研究中心在联合国电子政务调查与评估(egdi)框架下，不断开展省级政府网上政务服务能力调查与评估。从“用户体验”的角度出发，基于网上政府服务平台的数据，从服务模式的完备性、服务项目的覆盖面、服务指南的准确性和网上服务的成熟度四个方面，对31个省级政府和新疆生产建设兵团网上政府服务平台或政府门户网站提供的政府服务项目进行了全面跟踪和分析。

国家行政学院电子政务研究中心主任、报告研究组组长王益民介绍，根据国家“互联网+政府服务”工作的总体部署，各地区开始从专业化分工和用户细分为重点，建设综合网上政府服务专业平台，为公众提供优质服务，省级统筹网上政府服务综合平台建设进入“快车道”。数据显示，与2015年相比，在31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团中，有27个地区按照省级协调、统一标准、多层次联动的集约化模式，初步建成并开通了网上政务服务平台。增加了19个区域；三个区域网上政务服务平台实现了省、市、县、乡覆盖，八个区域实现了省、市、县覆盖，三个区域实现了省市覆盖，15个区域实现了省级部门覆盖。总体而言，各地区按照国务院的总体部署，积极推进省政府协调的综合政务服务平台建设，进展明显加快，效果明显提高。

国家行政学院电子政务研究中心是中国最早开展电子政务研究的专业机构之一。

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