“12306启用“选座功能” 网友盼卧铺选座早日实现”

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虽然年春运火车票即将发售，但12306铁路官网的售票工作将于本月再次进行优化，终于实现了旅客期待已久的网上购票“选择功能”。 目前，该功能正在海南环岛高铁上试行，电脑和手机app都可以购买。 此外，12306手机app增加了四个功能，如查询落后的新闻和汽车。

五个座位的可选窗户侧和通道的显示位置

在电脑上登录12306中国铁路客服网站后，提交订单后，会显示核对新闻对话框。 在以往的操作中，旅客只要确认无误，就可以直接明确后办理支付手续。

△网络版

优化后的12306比对新闻对话框显示新功能“选择座位”的黄色字体，提示客户选择座位。 根据提示，旅客可以选择“abcdf”的5个位置。 其中，a、f窗侧、c、d为通道侧。 但是，系统在选择座位后，如果系统门票金额不足，系统会随机申请座位。

△手机app版

“目前，选座机功能正在海南环岛高速铁路率先试水，今后这项服务将推广到其他铁路线路。 ”。 一位铁路代表说。

旅客希望卧铺选择座机功能尽快开通

旅客多年来一直呼吁开放网络购票功能，特别是卧铺票的选择最为引人注目。 铁路部门表示，12306在设计时具备选座功能，但多次升级后仍未开放。

在持续的号召下，年12306售票系统经过优化，可以为60岁以上的老人自动优先配置下铺，系统还提供了自动默认一张订单中的一些体邻座的分配方法。 但是，在春运等票额紧张的情况下，这样的分配也不能完全保障。

海南高铁座位选择功能的开放，让广大旅客看到了希望，呼吁铁路部门尽快开放列车的选择卧铺功能，让老人、孩子可以乘坐。

一位铁路负责人说:“随着选择席功能的生效，选择席在技术上也可以实现和操作，但需要整体计划和统一安排。”

12306手机app上线4大新功能

另外，12306手机app也搭载了4个新功能。 手机app首页上方增加了“晚点”、“温馨服务”、“发售时间”、“约车”4个功能按钮。

△在app中添加4个功能

其中，“晚点”可以调查过去1小时和今后3小时内列车晚点的新闻。 “温馨服务”可以提供旅客预约、查找丢失物品、质量服务投诉、网上购票投诉、建议、呼叫电话查询等服务。 “发售时间”可以查询各地车站的售票处。

另外，“订车”可以在用户购买火车票时直接订车，实现移动的“无缝衔接”。 点击“邀请车”，客户可以选择车的时间、出发点、目的地，输入手机号码进行验证，最后点击订单。