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深度

来源:郑州新闻网作者:锦体更新时间:2020-09-15 03:03:43阅读:

本篇文章4913字,读完约12分钟

图片来源:中国视觉

"如果人类失去了他们的联系,世界将会发生什么?"它曾经是联想著名的经典广告语言,但如果把这个问题放在当前的手机市场,答案是显而易见的——它不会是任何东西。

新浪微博上有162万联想手机粉丝。同期,华为、小米、vivo和oppo分别为1291万、1991万、3807万和2524万。这几乎是目前国内手机生存的写照——华密ov领先,而其他制造商蚕食了少数市场份额。

四年前,它以4730万元的年销售额在国内市场排名第三。但现在,联想的手机已经悲惨地跌入了祭坛。自从2002年加入手机行业的搏击俱乐部以来,联想的手机在过去的16年里经历了几次大起大落。现在,这位前领导人成了一个沮丧的人。

根据联想集团最近发布的第一季度财务报告,联想移动业务收入同比下降6%,至16.46亿美元,占集团总收入的14%。其持续亏损状况并未逆转,税前经营亏损已达6500万美元。根据调查机构gfk的数据,2017年联想在中国的手机总出货量为179万部,仅排在国内手机的第十位。不难看出,联想手机的衰落仍在继续。

现在,有像苹果和三星这样强大的宿敌,也有像“华密结束”这样迅速崛起的新生力量。虽然他们发誓不放弃手机业务,但很明显,联想手机正处于命运的黑暗时刻。

弱者的竞争行为

联想手机仍然表现出努力追赶的态度。

联想移动在去年底召回老将常成担任负责人后,于今年3月推出了“首款区块链手机”联想s5,并很快推出了被称为“世界第一款5g手机”的moto z3。

作为联想手机的“舵手”,常成目前的行程非常紧凑。8月底,他游历了昆明、济南、广州、Xi、柏林、德国、剑桥、马萨诸塞州等许多地方。他的微博几乎每天都有,内容大多与联想手机有关。

常成在8月21日更新的微博上写道:“摩托罗拉z3期待一年后与华为5g手机握手。”他提到的摩托罗拉z3是联想的摩托罗拉在8月3日发布的旗舰手机。在联想的手机声明中,它是“世界上第一款5g手机”。

在持续下滑的轨道上,联想仍然期待着手机业务的重生。去年,杨在宣誓就职大会上提出了三大战略,在“设备+云”的布局中,手机仅次于个人电脑。此外,在联想推动智能零售和智能物联网及应用布局的背景下,手机是一个重要的枢纽。

手机仍然被视为联想战略中不可或缺的一部分。然而,作为一项直接措施,联想移动希望站在区块链和5g的时尚出口上。

然而,消费者对联想“世界第一款5g手机”的声明兴趣不大。时代财经了解到,moto z3在配置上与普通手机没有什么不同,目前不支持5g网络,因此需要配备5g外部模块来实现这一功能。此外,该模块要到明年初才能公开销售。

“如果你想在5g时代翻身,你不能靠手机来决定。联想仍有很多事情要做。”行业观察人士刘步尘认为,联想此举只是为了抓住5g手机的“噱头”,对提升联想手机品牌没有什么实质性意义。

通过“噱头”来抹去存在感似乎是联想手机今年的惯常做法。在推出“5g手机”之前,联想还推出了“区块链”手机联想s5,最低价格仅为999元。然而,这款区块链手机并未获得太多关注。

照片:联想s5来源:视觉中国

根据联想手机京东自营旗舰店的数据,今年3月发布的区块链手机只有1.5万用户购买。华为同时发布的手机nova3e已经被大约22万用户评估。

在商业领域,“抢噱头”往往是弱者的竞争之举——除了联想,包括宏达电、长虹和糖果在内的许多手机制造商都宣布今年推出区块链手机。其中,宏达电专注于区块链宠物游戏,而长虹和糖果则推出专注于矿业的区块链手机。

在通信行业观察家向立刚看来,区块链手机和5g手机都是纯粹的抢眼行为。他告诉时代财经,“如果技术没有实质性的改变,这种产品就不能被公众认可。”

倒在祭坛上

联想的手机不到两年就从神坛上跌落下来。

2014年,国内手机市场蓬勃发展。此时,小米凭借其经济高效的战略赢得了国内手机市场的第一名,销量达到6080万部。联想在国内手机市场的销售额也达到4730万,占11.65%,在中国排名第三,这也是联想手机的最好成绩。

今年,联想斥资29亿美元收购摩托罗拉手机业务,该业务正处于下滑周期。然而,这一备受期待的收购并没有让联想延续其传奇。相反,它在收购后的整合过程中消耗了太多的精力和资源。与此同时,联想接连错过了运营商补贴转型和线下零售转型的出路。在接下来的三年里,联想智能手机在国内市场的销量进入了快速下滑的轨道。

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2015年,联想在中国亏损1.28亿美元,售出1500万部手机。到2016年,联想的手机销量已经下降到不到500万部。在表现良好的海外市场,联想的手机销量也跌出了前五名,不到华为手机销量的40%。

据gfk统计,2017年,联想在国内手机市场仅销售了179万部智能手机,在国内市场排名第十,这还不到华为排名第一的销售额的一小部分。

比销量下降更可怕的是被市场遗忘了。现在,联想手机正处于被遗忘的边缘。

时代财经了解到,联想手机主要在网上销售,而线下联想门店主要负责销售联想电脑产品。联想手机只出现在一些销售多品牌手机的商店。

在位于广州天河的一家联想销售店,一名销售人员向时代财经介绍说,目前的联想商店主要负责销售联想笔记本和台式机等电脑产品。“很少有专卖店出售联想手机。”

照片:联想手机店来源:视觉中国

“这里最畅销的是oppo、vivo和华为的手机。联想手机的库存相对较少,一个月内可能只有十几个人会购买。”广州一家手机店的店员向时代财经透露。

战略摇摆,高层动荡

自收购摩托罗拉以来,联想在手机业务上进行了多次调整,高层管理人员变动频繁。2014年12月,由联想孵化的互联网模型公司Be正式成立,并成为魔术工作室的首席执行官。

拥有多年产品研发经验的常成希望利用同一个互联网品牌的zuk与小米展开竞争。然而,主要的互联网渠道zuk并没有取得预期的效果,联想手机在中国的市场份额持续下降。

联想集团内部的压力如此之大,以至于一向以优雅形象示人的联想集团掌门人杨斥责下属说:“你们不能拿着锤子醒来。”

2015年6月1日,联想移动经历了又一次人事动荡。联想集团前副总裁、移动业务总裁、摩托罗拉管理委员会主席刘军宣布辞职,魔术工作室首席执行官陈旭东接任上述职务。

杨对的“高人一等”寄予厚望,认为陈有经验、有能力、有进取心,能够带领联想的移动团队拥抱互联网。然而,或许联想过于急于扭转这一趋势。2016年11月3日,联想的手机再次迎来了高层次的变革。负责人力资源的乔健接替陈旭东成为移动商务集团的联合总裁。

虽然联想的几位手机领军人物都是联想的得力干将,但联想的手机业务在经过多次调整后仍没有复苏的迹象。在高层管理人员频繁变动的背景下,联想的手机市场和产品理念也在不断变化。

从2014年到2015年,联想曾经拥有多达六个产品系列,涵盖高、中、低端布局。进入2016年后,联想再次进行调整,采取“去关联”策略,取消了业绩不佳的vibe和联想系列,保留了互联网子品牌zuk和moto两大品牌,其中moto专注于国内外高端市场,zuk专注于中端手机市场。

但不久之后,销量不佳的祖克也面临早逝的命运。2017年,由于负责人被调任联想移动(Lenovo Mobile)担任R&D副总裁,子品牌zuk也随之沉没。

一位离开联想的前员工向时代财经透露,“祖克最初的销售还不错。”移动部门本想瞄准小米和荣耀,但后来业绩下滑,再加上其他品牌的影响,后来很难再提了。”

一些媒体报道称,2015年祖克成立时,联想的手机销量为2210万部,但2017年仅为179万部,两年间下降了90%以上,市场份额仅为0.4%。

行业观察人士刘步尘指出,近年来联想手机频繁更换负责人,导致企业战略混乱,这也反映出联想产品近年屡遭挫折后的焦虑心态。

联想在早期运营商时代推出了大量低价产品,质量低劣。尽管这些机型已售出数百万甚至数千万台,并为联想带来了大量利润,但它们已不再拥有超过华为、小米和其他手机的优势。

“联想频繁改变产品策略,这并没有形成用户规模,而移动业务高管的变化也没有延续以前的路线。总的来说,联想的手机业务不够稳定,缺乏耐心,也没有深入开发产品。”通信行业观察人士向立刚总结道。

新旧变革

在过去几年里,当联想的手机继续下滑时,华为、小米、vivo和oppo利用这一趋势,共同改写了手机市场的竞争格局。

根据questmobile发布的报告,截至2018年3月,苹果、oppo、华为、vivo和小米五大手机品牌的市场规模达到82.3%,而其他许多手机品牌的市场规模不到20%。

就在几年前,联想在中国的手机销量远远超过了华为、oppo和vivo,但现在却大相径庭。作为曾经著名的“中国酷联盟”的一员,华为的灵活转型和快速崛起与联想形成了鲜明对比,令业界感叹。

华为首席执行官于成东在2013年曾说过:“不要做碗里的老鼠”。当联想沉迷于运营商补贴时,华为开始生活在“警惕危险”中。2013年底,华为确立了互联网子品牌的荣耀。

一年后,荣耀手机的销量达到了2000万部。华为手机也凭借mate系列手机成功进入高端手机市场,一举树立了华为手机的高端品牌形象。

此时,联想仍在依靠运营商补贴推出低成本机型。虽然这种模式已经取得了很大的利润,但频道切换的速度却相应较慢。向立刚表示,与运营商合作的一个特点是,他们的定价和产品质量都很低。“华为率先摆脱了运营商的领导地位,并通过打造高端产品摆脱了最初的困境,但联想在运营商渠道方面的成功让它沾沾自喜。”

2017年,华为实现全球销售收入6036亿元,净利润475亿元。相比之下,联想集团2017年的年收入为454亿美元,约为华为收入的一半。

在刘步尘看来,联想本质上仍是一家工贸公司,可以归类为营销导向型企业。“如果联想和华为十年前的表现基本相同,那么现在两者就大不相同了。”

最后一场比赛

在经历了一系列的战略失误和竞争对手的崛起之后,联想的手机业务实际上已经捉襟见肘。

然而,面对销量的持续下滑,联想仍不打算轻易放弃由巨头主导的国内手机市场。联想移动业务人员告诉时代财经,联想目前正专注于摩托罗拉和联想的双品牌手机战略。“前者将重点放在海外,而后者将深化国内市场,而国内市场是联想手机业务的重中之重。”

话虽如此,根据去年联想在中国的总销量不到200万台的数据,其在国内市场的份额基本可以忽略不计。

值得一提的是,从数据来看,联想手机在海外市场仍有一定的影响力。

根据对位研究公司发布的数据,2017年联想在海外市场售出4970万台,这在很大程度上归功于摩托罗拉在海外手机市场的品牌认知度和认可度。

然而,随着许多国内手机品牌在海外市场的扩张,联想并不乐观,认为只有摩托罗拉希望提振销售。目前,许多国内手机制造商已经出海,并在欧洲、美国、东南亚和非洲表现良好,而华为和小米等国内一线手机品牌已经在海外大受欢迎。

根据idc在2018年第二季度发布的最新全球手机市场报告,华为第二季度的全球出货量为5420万部,oppo第二季度的全球出货量为2940万部,小米第二季度的全球出货量为3190万部。

剔除国内手机销售,华为的国内手机海外发货量最高,达到2570万部,紧随其后的是小米,海外发货量为1740万部。就海外市场销量而言,小米超过50%,而华为接近50%。这一数据也反映了国内手机在海外市场的扩张趋势。

作为联想在海外市场的旗舰品牌,摩托罗拉将不可避免地在海外市场与华为、小米等品牌展开竞争,甚至比在国内手机市场的竞争更加激烈。

“联想在海外也面临严峻挑战。毕竟,海外高端手机市场不仅有苹果、三星和华为,低端市场也有小米。对摩托罗拉来说,保持其产品的竞争力尤为重要。”行业观察人士洪世斌指出了这一点。

短短几年间,联想的手机经历了一场从辉煌到失败的尴尬旅程,而摩托罗拉品牌可能是其留在手机领域的最后一张牌。

在电影《黑暗》中,德国的全面进攻导致许多欧洲国家迅速沦陷。只有英国士兵和平民,以巨大的勇气和智慧,最终扭转了他们的命运,改变了二战的轨迹。

现在,推出同样处于危险中的联想手机可能还不算太晚。

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