体检行业，能否少些“忽悠”（民生?民声）

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健康是对美好生活最普遍的需求。我们应该处理好体检行业的混乱，为人民提供更好的健康服务

最近，一家知名体检机构开了一个“假医生门”，据称一些无证人员冒充医生，甚至离职医生的名字继续被其他工作人员冒用。

近年来，随着居民消费水平和健康意识的提高，体检已成为公共生活的重要组成部分。人们对体检的需求越来越大，体检行业发展迅速。根据一家研究机构发布的《2018年中国体检行业市场前景研究报告》，2016年中国体检市场容量已超过1200亿元，预计到2020年将达到2000亿元左右。

然而，在蓬勃发展的背后，体检行业存在的管理不规范、体检过度、价格包装“造假”、医务人员不专业等问题日益突出。各种医疗检查机构的包数从几百元到几千元到几万元不等；对于同一个检验项目，不同机构的报价差异很大，让人感到不知所措。一些民营医疗机构利用营销理念直接打折，以低价吸引乘客，但当消费者进行真正的身体检查时，他们会想办法提高价格。许多消费者报告说，当他们在网上购买基本的体检套餐时，几乎每一项都会被医生推荐并收取额外费用。"我觉得我面对的不是医生，而是推销员。"。

除了价格混乱，医疗机构，尤其是私人机构的专业性和准确性也受到消费者的批评。早些时候，媒体报道说同样的测试是针对癌胚抗原的。深圳一名妇女在体检机构中呈阴性，三天后在公立医院的检测结果超过了正常指标。据业内人士透露，由于医疗检查行业市场竞争激烈，为了降低成本，一些机构会从其他地方的小门诊聘请医务人员，减少必要的医疗检查项目，使用廉价的试剂，购买二手设备。为了争夺高端体检市场，一些机构推出了包括核磁共振在内的放射性检查项目，这既浪费了有限的医疗资源，也伤害了消费者。

健康是人们对美好生活最普遍的需求。人们都想生病，少生病，晚生病。体检的重要性就在于此。通过定期筛查，可以及时发现和治疗潜在疾病，并以更低的成本获得最佳的健康效益。中国提出了“建设健康中国”的战略，要求“为人民提供全方位、全周期的卫生服务”。作为健康管理的重要组成部分，当前体检行业迫切需要规范化管理。相关部门应处理好体检行业的混乱局面，为人民提供更好的健康服务。

为促进体检行业健康发展，应进一步建立和完善相关政策法规和行业标准，并对准入门槛、操作程序和质量标准做出统一规定。据了解，今年6月，国家卫生计生委发布了《健康检查中心基本标准(试行)》，指出健康检查中心应建立健康检查质量和安全管理体系，并制定各项规章制度和人员职责。规章制度至少包括健康检查操作检查制度、健康检查部门间咨询制度、健康检查报告管理制度、健康检查高危异常检查结果登记随访制度等。下一步，有关部门要加强监督，加强对体检机构的监督检查。同时，要充分发挥行业协会的作用，加强行业自律，引导医疗机构依法经营。

为促进体检行业的健康发展，相关从业人员也应转变观念，适应健康消费的升级趋势，提供更好的服务。目前，城市居民的健康消费需求日益多样化，从业者必须看到并适应这一变化。他们应该提高质量，树立品牌意识和诚信意识，以专业和标准化赢得市场，而不是像以前那样以低价吸引消费者。

当然，体检行业的健康发展有赖于医疗卫生体制改革的全面深化。通过改革，活力将进一步释放，更多的优秀人才和优质医疗资源将进入体检领域，行业整体水平将得到提升，普通百姓(603883，医疗单位)的健康消费需求将得到更好的满足。

《人民日报》(2018年8月31日，第17版)