生活方式助攻大卖场引流拉新
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在高辛零售成为阿里巴巴新零售业务的重要组成部分后,另一轮大卖场转型可能已经开始成形。利用互联网平台的优势,为年轻人提供更加差异化的产品是大卖场排水的突破口,生活场景成为新的切入点。
6月28日,上海大润发的杨浦店落户阿里巴巴的生活品牌淘宝新轩。8月27日,淘宝新轩正式落户高辛零售旗下的欧尚超市,并落户欧尚“全球创新体验店”上海长阳店。据悉,淘宝选择了上海欧尚长阳店作为“店内购物”的形式,面积近300平方米。在商品方面,围绕“家居+生活百货+旅游精品”的定义,近800个单品包括家用纺织品、个人纺织品、休闲百货等。选择了淘宝设计师选择的“小净行李箱”、硅藻土脚垫、旅行u枕等。“定位新的年轻家庭用户并吸引更多年轻用户是欧尚零售拥抱淘宝的唯一原因。”高辛零售总经理、欧尚零售(中国)有限公司总裁陆德威表示,高辛零售的新零售转型真正开始于淘宝的引入。到2018年底,淘宝新轩和欧尚零售将在长江三角洲再开几家店,其中包括一家面积超过500平方米的超大型商店。
让高辛零售有信心通过淘宝的精选,或者从上海大润发洋浦店近两个月的成绩单中,开启“新的零售加速”。根据大润发的数据,淘宝选择入驻后,与淘宝选择入驻前相比,日常非大促销期间的交易效率可以稳步提高40%以上。在用户排水方面,获得了更多的妇女和年轻用户。其中女性顾客多于男性顾客,年龄结构主要在25-35岁之间,大部分属于购买力较高的人群。这也类似于淘宝主要覆盖的人群。淘宝新轩作为阿里生活百货的平台,主要提供产品设计精良、功能实用的产品,背后有一大群35岁以下的年轻女性粉丝。
淘宝新轩总经理张迪认为,淘宝新轩与高辛零售的合作是大势所趋,是一个强大的联盟。作为中国最好的零售品牌之一,高辛零售旗下的大润发和欧尚在消费者心目中享有较高的声誉和回购粘性。另一方面,淘宝新轩以大数据为驱动力,能够不断生产出符合消费趋势、具有设计精神的高品质物品。
从硅藻土系列、乳胶枕系列、行李箱系列,再加上淘宝的“添翼”,高辛零售将会展示更多的美学设计和消费便利。“我们发现,新的中产阶级用户和年轻消费者更喜欢系列产品,而不是单一产品,这可以满足他们对场景匹配和相关性匹配的需求。”欧尚零售运营转型总监卢伟杰表示,淘宝网有“货比三家”的能力,其系列产品更好地搭配销售。未来,淘宝新轩还将利用其强大的数据驱动产品研发能力,帮助高辛零售的大润发和欧尚零售等零售商进行一些定制化和区域性的产品研发。
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