爱彼迎在中国：用户权益保障存疑 平台之责将如何真正落实？

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一些自称是租户和房东的奥德马斯皮格特用户表示，他们的相关权益无法得到平台的保障，这就对奥德马斯皮格特的内部管理和服务提出了质疑。

根据相关公开数据，airbnb禁止安装任何监控设备，无论其是否提供指示。如果房东在预订确认后提供这些设备的说明，Airbnb将允许租户取消预订并退款。

Airbnb在其网站上宣称，“几乎任何人都可以成为房东”，并表示注册Airbnb账户和发布清单是完全自由的。根据该平台，尽管没有任何筛选系统是完美的，但Airbnb将在全球范围内根据监管机构的监控名单、恐怖组织名单和制裁名单对房东、有经验的人、房客和有经验的参与者进行筛选。

监管压力和安全问题一直是中国B&B行业的核心问题。

11月15日，中国共享住宿领域的第一个标准文件《共享住宿服务规范》正式发布。《共享住宿服务规范》对共享住宿活动进行了具体定义，对平台、运营商(业主)和消费者(租户)的行为提出了具体要求和规范，涵盖房屋审计、安全保障、用户隐私保护、交易和争议解决等。，并探索建立行业“黑名单”制度。

有业内人士表示，《共享住宿服务规范》主要是针对平台的自律监管，但真正的监管机构仍然缺位，部分地区监管部门仍持“不支持、不反对”的态度观望。(思考金融产生了)■