长沙黄花机场升级国际四星级机场

本篇文章505字，读完约1分钟

12月25日，长沙黄花国际机场宣布，长沙机场经空国际权威航空运输研究认证机构——skytrax评审，荣获“sky trax国际四星级机场”称号。这是中国大陆的第五个机场，也是中国中部第一个拥有1000万旅客流量的机场。

“长沙机场今年变化很大，服务设施越来越人性化，机场非常干净整洁，员工的外语水平也有了很大提高。”这是天合联盟主席爱德华在不久前的现场评估中所做的评估。他认为，黄骅机场正在争创天铁国际四星级机场，这是中国内陆省份进一步对外开放的积极表现。

skytrax总部位于英国，是国际民航行业的权威评估和认证机构。一切从乘客的感受开始，乘客对整个旅游服务的满意度是评价的核心依据。

评估方法是评估专家以暗访的形式体验机场服务和产品，评估指标基本涵盖机场全过程涉及的所有服务，包括服务人员、服务流程和服务设施等19个关键指标，以及300多个服务项目。该机构对全球机场的整个空航班服务流程进行星级评定，四星级为行业领先水平，五星级为最高标准。

此前，大陆(大陆)被评估为一个拥有1000万乘客的机场。五星级机场只有海口机场和美兰机场，四星级机场有上海虹桥机场、成都双流机场、Xi咸阳机场和三亚凤凰机场。