社区行业O2O白皮书发布

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《社区商业内部参考》主编彭近日在北京望京科技园举办的联邦调查局社区服务业沙龙上发布了o2o社区产业白皮书。彭指出，社区商业是一种地域商业，其目标是方便人民、造福人民，提升和满足综合消费需求。未来，所有的商业活动都将聚焦于社区。目前，中国便利店和超市的市场占有率分别约为8%和92%。未来，中国的社区商业仍将有很大的发展。

白皮书指出，社区商业的发展已经初具规模。虽然从2013年下半年到2104年上半年，o2o社区进入了一个寒冷的冬天，但仍有一些发展。从2014年下半年到2016年上半年，房地产背景的综合性社区服务平台不断涌现。

政策机会、社会机会、经济管理和技术机会都在促进社区o2o的发展。近年来，地方政府不断推出生活化服务业发展规划，设立生活化服务业发展基金，支持社区商业发展。截至2016年6月，中国互联网用户已达7.1亿。移动互联网用户数量达到6.56亿，使用手机的互联网用户比例从2015年的90.1%上升到92.5%。尤其是80后和90后的年轻人更容易接受新的互联网服务，这促进了社区o2o的发展。科技的发展也成为社区商业发展的动力。2015年，智能硬件市场规模达到424亿元，预计2016年将超过500亿元。

目前，社区商业的发展面临着网络红利基本消失、获取客户成本高等问题。，而且人口老龄化严重，一线城市和四线城市的资源不平等，这使得强势企业越强，弱势企业越弱，导致社区商业发展严重失衡。

据银河证券称，2017年面向社区服务的o2o市场将达到4283亿元。2015年，房地产社区居民约为3.5亿人，城镇居民约为7.71亿人，城市化率约为40%。到2030年，城市化率估计约为66%，城市人口可能超过10亿。目前，据保守估计，社区商业的互联网渗透率仅为1%。相应的社区商业市场规模将在2015年达到3.36万亿元，2020年达到3.84万亿元。