不用等未来,智能化知识服务蓝凌已经做出来了
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本月晚些时候,世界排名第一的围棋手柯杰将面对阿尔法围棋2.0,人工智能必将再次引发激烈辩论!与那些概念上的黑色技术相比,比如无人驾驶、增强现实、仿生计算、柔性电子技术和基因编辑人工智能,人类生活和工作的改变实际上已经开始了!
未来办公室和智能助手
随着“移动化、平台化、社会化、智能化”的推进,企业正在从协同办公向智能办公转变:无处不在的智能设备和应用为办公提供了足够便捷的入口;集开发、集成和运营于一体的平台适应各种应用的自我成长;突破组织边界的跨境合作使工作流程更加高效;信息和数据将自动触发智能连接
未来,办公室将迎来一个更智能的世界,智能助理将连接这个世界!
在《智能时代》一书中,吴军博士诠释了最新一轮人工智能的成就,因为在互联网时代,人们拥有更强大的计算能力和更海量的数据。
全新的企业智能助手,基于创新算法,深入整合流程、数据和知识,准确自动匹配多个角色和场景,促进组织间更高效的协作。
蓝岭丁当福克斯,一个非凡的智能助手
作为一家专注于知识管理和移动办公16年的专业制造商,兰陵推出了一款全新的智能助手(昵称:当当福克斯),通过对命令实体、名称和词类的准确识别和分析,能够快速准确地匹配所问的答案;同时,你有自学的能力,你可以通过问答互动和使用跟踪了解员工的使用习惯。你用得越多,你知道得就越多。
询问手册、报价、计划、系统、年假和程序,所有与工作相关的事情都能得到满意的答案;如果你有什么想法,你甚至可以和助教谈谈。无论是为企业内部的员工服务,还是成为一个智能客户服务机器人,人们都无法放下它!不仅节省了人力,而且保证了满意度的提高!
当当网的福克斯没有大订单,这在世界上是很难打的
从市场部获得的大商机在第一时间联系了客户,赢得了参观的机会,并想找一个同类型的小组提前做好准备。微信群问了很久,沉入了大海;
打开"叮当狐狸"不仅给出了相同类型的案例,还根据新旧对它们进行了分类,让人感觉如此亲密;
该项目的后续工作进展顺利,明天将进行现场投标。当专业问题被发现时,专家会被发现,隐患会被及时消除,使人感到适当;
这个项目中标了,但合同很长时间没有归档。老板问了,顺手问了“当当狐”,给出了进度反馈,及时监督,拿到了大订单。每个人都很开心!
当当福克斯让世界上没有困难的客户服务
顾客急着要新产品,新来的客服小姐差点丢了位置。幸运的是,“当当福克斯”走上前来,并提交了最新的产品手册,这样她可以像溪流一样回答;
电话退货的情况很特殊。没有既定的程序来处理它。“当当福克斯”调用了相关系统,解决方案很快就定下来了,客户满意度还没有说;
公司的业务很受欢迎,电话数量大大增加,人力不够,现在招聘已经太晚了。老板真的很担心。“当当福克斯”已经成为客户服务的女神,一天24小时在线响应,在线咨询客户,实时响应,长时间等待而不拨打热线电话。
兰陵智能客户服务平台小玲
当当福克斯让世界摆脱了艰难的管理
行政人力资源是困难的,它不是一家公司或两家公司的事情。公司系统没有自助查询功能。想休婚假和年假的年轻人,想陪孩子在暑假旅行的老员工,等等。,并肩作战,要求行政妹妹崩溃;新员工入职培训后,到处都找不到测试结果,最后培训专员投诉;
有些销售现场跑得多了,一月份卡短缺的次数是无穷无尽的,考勤管理员没有空的查询反馈,结果被投诉了
事实上,这些问题可以通过问“叮当福克斯”直接解决,包括问同事他们的工作日程,可用的会议室,车辆和电脑。
当机器人理解人们的话语并识别人们的内心时,传统的工作将被颠覆;基于创新技术和应用实践,如语音识别、知识地图、标签云、智能云等。,兰陵智能助手将不断发展,充分发挥易用性(多场景、多角色)和智能性(学习和观察人)的特点,带您逐渐领略未来办公的魅力!
标题:不用等未来,智能化知识服务蓝凌已经做出来了
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