便利店业态增速最快

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根据中国连锁经营协会发布的2016年中国百强连锁店数据，2016年百强连锁店的销售规模为2.1万亿元，同比增长3.5%；门店总数超过11.4万家，同比增长5.9%。百强企业的销售规模占社会消费品零售总额的6.4%。

百强企业经营11000多家超市和大型超市，71000多家便利店，1200多家百货商店和购物中心，22000多家专卖店和专卖店，9000多家餐厅和其他商店。

报告显示，2016年百强企业有四个特征。

1.销售增长率持续下降，小商店和商店的销售都有所增加，因此国有企业面临更大的压力。

2016年，百强企业销售规模同比增长3.5%，为有记录以来的最低水平。销售负增长的企业有34家，比上年增长3家。

不同业态的销售增长存在明显差异:便利店的增长率最高，为16.7%，专卖店和专卖店为6.5%，购物中心为1.6%，超市和大型超市为1.5%，百货商店为-2.5%。

2016年，百强企业门店数量增加近6400家，其中15家企业净增100多家，主要是便利店和专卖店，净增6900多家。百货店和大型超市新店数量整体下降，现有门店调整加快。

百强企业中，国有控股企业29家，民营企业55家，外资企业16家。其中，2016年国有企业销售额同比增长-0.5%，15家企业出现负增长，门店同比增长1.0%。私营企业的销售额和商店增长率分别为5.1%和11.4%。外资企业销售额和门店数分别增长6.3%和10.6%。

二是通过关闭低效门店、减员增效、改善商品管理、创新服务，百强企业经营质量逐步提高。

2016年，36家百强企业的门店数量同比下降。通过关闭低效门店，企业的经营质量得到改善:租赁支出总额同比下降0.5%，租赁占销售额的2.4%，下降0.1个百分点。

2016年，百强企业员工总数下降了5%，70%的企业单店平均员工数下降，其中一半企业员工减少了10%以上。

2016年，有80多家百强企业发展自有品牌，平均有1200种单一产品拥有自有品牌，占销售额的近5%。同时，通过跨境采购直接采购进口产品的百强企业有28家，比上年增加10家。

2016年，移动支付平均占商店总销售额的16.0%。百强企业更加重视会员服务体系建设，会员销售额占总销售额的比重从去年的51.8%上升到54.5%。

三是继续开展网络营销，为客户提供全方位服务。

2016年，百强企业网上销售额接近1200亿元，同比增长69%，占企业总销售额的5.7%。其中，手机销售额占在线销售额的56.7%，比上年增长16.1个百分点。百强企业网上零售平均单价约为280元，其中快速消费品企业网上零售单价约为80元。新鲜食品占在线零售产品的不到20%。

百强企业网上销售以自营产品为主，平台销售为辅。近一半的企业网上销售都来自个体经营。负责在线运营的员工人数通常不到50人。

第四，优惠政策出现，企业利润增加。

2016年，营地改革全面实施，企业税收负担减轻。据调查，近60%的百强企业税负有不同程度的下降，而40%的企业税负没有变化或略有增加。

通过优化管理、创新管理和不断出台优惠政策，2016年百强企业净利润同比增长0.5个百分点，增幅约为2.4%。