“招行在沪上线网上公司银行＂柜网通＂平台”

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新闻网上海7月20日消息(记者吴善阳)张先生是某人力资源服务上海分企业的财务人员，每月需要申请增值税发票。 因为申请书上需要盖预约印章，所以公司内部的印刷流程很麻烦。 小张必须每个月提前预约打印时间，在炎夏到银行办理申请手续。 这项事业给张先生带来了很多麻烦。 最近，招商银行发布了网上公司银行“柜网通”的平台，张先生在该平台提交账单填写地址后，招商银行可以将发票直接邮寄给他，由过去的“银行申请——网上取现——银行取现”职业 这使得小张的直叫箱网通功能“炎夏清凉剂，亲切方便”。

柜网通是公司网络银行客户提供的柜面业务网上申请办理的统一平台，目的是为了适应移动互联时代顾客习性的变化，提高顾客服务体验。

如以前所传，银行处理公共业务通常需要经过客户发票——前台受理——后台审查——反馈结果的过程，意味着公司的财务人员往往需要去网站排队等待。 盒子网通平台上线后，他们可以在线直接进行部分业务。 或者，根据自己的日程进行在线预约后，可以到网站迅速处理，大大缩短了等待时间。

另外，在以前的传统模式下，客户必须填写纸质申请表，如申请代理发放合同、数字证书等，而且填写要求高、副本多，往往费时精度低，影响客户的服务体验。 “柜网通”平台进一步推进了“无纸化”在公共业务中的应用，使顾客少填写，多连通数据，而且避免顾客因资料不齐全、填写错误等原因往返银行。

据悉，目前该平台支持的业务范围包括增值税权证申请、公司数字证书申请、公司代理合同申请、网上代理发行功能的自行开通等，未来将支持越来越多的业务。

年是招商银行全面启动智能运营转型的元年，柜网通平台是聚焦运营流程改造，推进服务流程在线化、自助化、智能化的重要探索，引领越来越多的服务模式变革。