“发现最美铁路”
本篇文章809字,读完约2分钟
孙雪:我刚从北方来,也不熟悉南方。 包括生活饮食等,但我渐渐爱上了这里。 这8年感觉还很深,一直在提高对自己的要求,需要注意自己的制服、仪容、服务的详细情况。
从广西第一位动姐姐到“四星”动姐姐,孙雪在南宁客运段的1200多位动哥动姐姐中脱颖而出,成为第一位获得“四星”荣誉的“动姐姐”。
她的甜美笑容、周到的服务,得到了旅客的广泛赞扬。 年8月12日,在g422列车上,一位老奶奶拦住列车长孙雪,握着双手说。 “我终于找到你了。 看你胸前的四星就知道是你。 ”。 再次见到列车长孙雪,她热泪盈眶。 “如果你不捡起我的背包,我家老人不知道该怎么办……”
孙雪:大概一年前,我在厕所里捡到一个背包,找到警察,一起数了一下,里面有五万元现金。 那是奶奶为了给妻子治病而拯救生命的钱。 幸运的是,包里有票,所以很快就从座位上找到了老奶奶。 奶奶现在想起来了,自己为了安全把背包拿到厕所去了,但是忘了带,差点出了大事。
为了感谢孙雪,一年来,奶奶每次坐火车都故意选同一辆列车,为了找到她。 孙雪乘从南宁开往北京西站的g422列车,由于两地温差较大,为了保障旅客的安全,孙雪始终惦记着防暑、御寒的措施。
孙雪:我自己掌握防暑用品,在需要旅客的时候给他们提供帮助。 夏天,一瓶清凉油,一瓶薄荷膏,两包湿纸巾,一盒藿香正气液。 冬天,两个暖宝宝,三个保温手套,十个暖宝宝。
多年用心服务,孙雪赢得旅客赞誉,凭实力获得南宁旅客段四星“动姐姐”桂冠,不仅如此,她还连续三次被选为服务明星,获得集团企业优秀党务工作者等荣誉。 一位同事说:“我没有见过她,但我听过她的故事。 “四星”的徽章对我来说很难,但每次旅客表扬她的事迹时,我全身都充满了动力。 ”。
另外,上午,在南宁东站g422号列车入口,列车长孙雪在迎接旅客乘车。 她的优雅举止、甜美的笑容与胸前明亮的“四星级”胸章相辅相成,成为站台上一道美丽的风景线。
中国交通广播:高雅
标题:“发现最美铁路”
地址:http://www.jtylhs.cn/zzxw/22067.html
免责声明:郑州新闻网是全球互联网中文新闻资讯最重要的原创内容供应商之一,本站部分内容来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,非商业用途,如有异议请及时联系btr2031@163.com,郑州新闻网的作者将予以删除。