摩拜疑故障扫码后押金清零 回应:已恢复正常
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中信经纬客户1月18日。18日上午,成都等地的用户报告说,手机出现故障,扫描完密码后无法解锁,存款被清空。mobike官方微博上有网友留言,上海、南京、广州、三亚和济南也出现了类似情况。作为回应,mobike回应说,由于网络问题,应用程序的一些功能和信息显示失败,已经逐渐恢复正常。
有记者试图在北京体验一下,发现在扫描了代码mobike后,出现了一行代码,然后账户中的存款、余额和月卡都被清空了。这种情况可能不会发生在一个地区。一些网民在mobike的官方微博上发帖,类似的情况在上海、南京、广州、成都、三亚和济南也有发生。
随后,mobike回应媒体称,今天早上,由于网络问题,mobike应用的一些功能和信息的显示出现了短暂的故障。经过紧急调查和维修,莫比克的服务已逐渐恢复正常。抱歉给大家带来不便。
截至发稿时,北京中信经纬客户测试发现手机扫描码已解锁,存款显示正常。(中信经纬应用)
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