夏季“黑五”撬动亿级会员经济
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“28年规则”可能是亚马逊中国副总裁顾凡最看重的法律之一。他认为,通过电子商务平台创造新的增长点可以把重点放在那些忠诚的会员和用户身上,这也让他期待亚马逊主要会员所储存的潜在能量。
证明这个断言的节点来了。第四届亚马逊优惠会员日将于7月16日在全球17个国家举行。这是亚马逊卓越会员日第二次登陆中国,中国卓越会员仍将享受世界上最长的会员日。“目前,亚马逊拥有超过1亿的全球主要会员。亚马逊为主要会员提供物有所值的权利,不是为了观看,而是为了使用。当会员权利被更频繁地使用时,忠诚的用户和企业将形成一个良性循环。会员购买越多,储蓄越多,感知价值就越高,公司销售越多,提供服务的成本就越低。”顾凡说。
自2016年10月中国推出卓越会员以来,亚马逊中国于2017年7月首次在中国推出卓越会员日,这也拉开了亚马逊在中国业务新增长的序幕。“目前,亚马逊的海外采购已经从美国、英国、日本和德国的四大网站收集了2000万件海外产品。与上线时相比,主要产品的总量增加了4倍以上。75%的海外用户在成为主要会员后会增加消费,其中60%的用户消费增加了一倍以上。”顾凡在接管prime业务后给出了相关数据。与此同时,在“会员日效应”方面,顾凡还展示了去年的成绩单:2017年主要会员日的订单总量超过了2016年亚马逊中国“黑色星期五”的订单总量,新用户数量比2016年“黑色星期五”增加了60%。
为了继续煽动数十亿美元的“会员经济”,面对中国巨大的消费市场和消费者对更多人民币跨境商品的需求,亚马逊中国把会员黄金日视为与“黑色星期五”类似的重要节点。
“这是夏天的‘黑五’。”顾凡说:“第二年是pirme会员日,我们有更多的经验。”亚马逊中国今年的主要会员日将于7月16日上午11: 00开始,7月18日下午3: 00结束。它持续52小时,可以被称为17个国家中最长的主要会员日。与此同时,在今年的会员黄金日期间,亚马逊Overseas Purchase将首次同步美国、英国、日本和德国四个亚马逊海外网站的数万个独家优惠,优惠数量是去年的15倍。”
顾凡表示,为了使会员日更有价值,并出口更多的产品和优惠,这也是首次推出产品的起点。因此,在今年的主要会员日期间,亚马逊中国与许多全球品牌如克拉里昂-克利珀顿、付逸、新秀丽和飞利浦联合推出了专门为中国主要会员日定制的特别产品。同时,7月9日至7月15日,来自亚马逊中国和亚马逊海外的22个顶级品牌将联合打造一系列“超级品牌日”,这将为中国主要会员带来连续7天的多重效益和爆炸式效益。此外,为了庆祝亚马逊卓越会员日的到来,今年4月在中国推出的卓越阅读也将从7月16日起增加数百种流行的kindle电子书,以便为卓越会员提供集购物和数字娱乐权利于一体的专属体验。
此外,看看这个在全球引起共鸣的亚马逊会员日活动,今年在美国的促销活动也将前线从之前的30小时延长到了36小时。同时,今年的亚马逊会员日也将欢迎包括澳大利亚、新加坡、新西兰和卢森堡在内的国家。此外,随着亚马逊收购美国超市全食超市,更多的天然健康食品将在会员日全面上架。据报道,2017年,亚马逊在会员日的总销售额超过24亿美元。考虑到时间维度更广、地域范围更广、活动涉及的产品更丰富,预计亚马逊成员今年的日利润将显著打破销售记录。
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