天津商务局推动实体零售智能化

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2018年，天津市商务局积极发挥财政资金的引导作用，着力打造一批推动零售企业向智能化转型的重点项目。

加快线上线下一体化发展。引导实体零售企业拓展和完善网上信息互动和网上交易功能，提升线下商品配送、消费体验和售后服务功能，推动线上线下一体化发展。沃尔玛、人人乐、全保、乐嘉等连锁超市利用其线下门店布局和仓储优势，通过开发网上销售平台或与网上平台企业合作，实现门店销售、网上销售和线下配送的多维供应链整合模式。苏宁乐购等专业零售企业基于线上线下的大数据，积极布局和调整线下店铺的功能，打造智能店铺，提升消费者的购物体验和满意度。

加快信息技术转型。引导实体店数字化、智能化建设、转型升级，强化会员管理、综合支付和智能补货功能。推进尚易友谊等百货商场的智能化改造，拓展电子会员制、大数据分析、供应商查询等功能。同时创造无现金支付，并创造一个精确，人性化和智能化的新零售店；推动恒隆广场、欢乐城、滨海sm等商场加大升级改造投入，实现智能导航、自助寻车、无现金支付、分散收银等功能；推动便利蜜蜂、华润、物美等超市企业在综合支付、自助银行结算、智能理货、电子价格标签等方面取得新突破。