初心不改赋能企业数字化转型 神州数码“云领变革”话机遇

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近年来，数字浪潮席卷全球，冲击着每一个企业，2018年被认为是数字转型的关键一年。其中，数字化转型被认为是当今企业唯一的生存法则，而云计算是企业数字化转型的基石。

9月12日，数字中国(000034) (000034)。sz)在上海举办了以“云引领转型”为主题的企业数字化转型峰会论坛，与国际知名研究机构、数家财富500强企业、数十家金融、政府、制造、电信等行业企业、100多家合作伙伴和近100家投资机构就云和大数据时代下企业数字化转型的价值进行了交流

“数字化转型的实质是迅速提升企业竞争力。在竞争过程中，如何快速把握市场的变化和感受，把握客户体验的感受是非常重要的。”神州数码集团董事长兼总裁郭伟在论坛上说。

神州数码对各种云资源的精确控制，对人工智能、大数据等新技术的深入了解，以及在与众多大企业合作过程中建立的良好声誉，成为合作伙伴能够安全地将其数字转型战略交给神州数码共同完成的原因。

在成立之初，“数字中国”将企业命运与“数字中国”联系在一起，并率先拥抱数字机遇。2016年，神州数码发布了向云全面转型的战略，并于2017年整体收购了当时最好的原创云企业和云增值服务提供商上海焦云。数字中国紧紧跟随这一转型的“云”主题，为企业提供服务，完成数字转型的整个生命周期。

加速云2.0时代的企业数字化转型

据公开数据显示，到2020年，全球数字转型相关产业增加值将达到10万亿美元，全球1000强企业中有67%和中国1000强企业中有50%将数字转型作为战略核心。

企业数字化转型的过程是什么？神州数码云战略总部总经理、神州数码云点首席技术官郝盛骏以一家奥地利企业为例进行了分析。这家以索道为主要产品的企业规模虽小，但其产品占全球市场份额的70%，其核心竞争力之一是能够监控所有的索道，一旦出现问题，可以预见地预防。“数字化转型包括客户解决方案系统、运营系统、技术系统和人才系统。在不断转型的过程中，公司重构了客户解决方案体系和运营体系。与此同时，技术人才由原来的材料工程师转变为软件工程师和数据科学工程师，技术和人才体系也发生了变化。”郝总结了以上案例，认为数字转型的重要性不仅在于愿景和目标，还在于具体路径，而云是数字转型的基础。

idc中国副总裁兼首席分析师吴连峰在9月12日举行的论坛上表示，数字经济正进入爆炸式增长的临界点，这对企业加快数字转型提出了更为迫切的要求，以云计算为代表的技术驱动将成为企业数字转型的重要方向和基石。

根据idc的预测，到2019年，40%的数字转型措施将由基于云计算的人工智能完成；到2020年，基于云平台和计费模式的新分析应用将会普及；到2021年，80%的应用开发和部署将基于云，80%以上的500强企业将通过行业云向客户提供数字服务，企业在云服务和云驱动的硬件、软件和服务上的支出将翻一番，达到5300多亿美元，其中90%以上将来自云环境。在这个过程中，企业复杂的“云”和云需求将继续爆发，专业云计算服务提供商和数字技术服务提供商的价值将迅速释放。

“据我所知，如今云已经与企业创新紧密结合在一起。云实际上意味着它从提高效率和内部生产关系的目标转变为企业的生产力，它必须与企业的转型紧密结合。”郭伟总结说，数字化转型的实质是迅速提升企业竞争力。

全生命周期云服务扫清转型障碍

购买云计算平台并使用服务后，平台提供商能否解决所有问题？

答案是否定的。选择哪个云平台，是使用公共云还是私有云，如何将现有业务迁移到云，如何了解云中业务的健康状况，以及如何基于云快速开发新业务……这些“大山”是企业数字化转型过程中的障碍。

“我总是把云计算供应商比作房地产开发商。他们给我们送来了空房子。当业主搬进来时，他们需要经历各种过程，包括选房、装修和搬家。搬进来后，他们需要物业的持续帮助。这些都是云计算msp业务需要解决的问题。”神州数码焦云技术部副总经理于小冬介绍。

数字中国将目前提供的云业务模式分为三类。第一类是云转售产品(agg)。神州数码可以提供一站式云资源转售服务，依托神州数码庞大的全国渠道和传统销售能力，为传统企业提供大量的云产品。

第二类是云管理服务(msp)。神州数码主要提供咨询、培训、迁移实施、运营维护支持、优化和安全服务。

第三类是数字解决方案。Msp相当于服务行业的云基础，isv业务可以真正帮助客户实现数字转型。“我们要做的是在服务的基础上为客户提供相应的解决方案，包括云计算和人工智能。人工智能将改变大量企业的运营模式。我们的目标是为客户提供产品、服务和解决方案，以实现整个生命周期的数字化转型。”郝介绍，isv是未来发展的主要方向之一，即帮助企业在现有云平台的基础上进一步整合业务，同时成为业务驱动的核心，这也是神州数码多年积累的关键云业务服务。

“我们的核心优势在于，无论是公共云资源还是saas资源，我们都可以与世界顶级云资源进行连接。同时，在不同的行业中，我们可以在整个生命周期中为企业客户提供云服务。”郝在论坛上表示，神州数码是目前国内为数不多的能够在云环境下实现msp服务的企业之一，神州数码也是国内为数不多的能够帮助客户在云环境下实现数字应用开发的企业之一。

赋权有助于企业价值重建

在数字时代，企业对数字技术服务提供商的要求不再是简单的产品和技术提供商，而是与数字技术服务提供商建立新型产业关系的转型。

郭伟将数字中国定位为“推动者”。基于20多年来在中国it市场确立的品牌、资源和渠道优势，神州数码可以为企业客户提供全生命周期的专业云服务和数字化解决方案，全力协助企业的数字化转型。

作为数字冠军的代表，汽车行业率先开始“走向云端”，进行数字转型。上汽通用基础服务高级经理钱翔介绍，上汽通用在数字化转型过程中选择了“传统资源+私有云+公共云”的混合云架构。然而，混合云架构下的资源管理挑战非常大，这带来了非常复杂和繁琐的msp管理和运行维护需求。

“三年多来，神州数码云点在咨询服务、应用迁移、运营和维护支持以及优化方面为我们提供了帮助，帮助我们完成了公共云的管理，使我们能够更加专注于自身的业务能力。”对钱说道。

在零售业中，随着消费者习惯的改变以及数据和信息的大量改善，企业的数字化和商业模式也需要升级。目前，神州数码(Digital China Cloud Point)已经为许多快速发展的零售巨头和跨国企业提供了全生命周期云服务，包括咨询、迁移、混合云管理和运营维护优化，以及基于人工智能和大数据应用的数字解决方案。

全球美容行业领袖欧莱雅亚太平台和变革总监臧青青介绍说，欧莱雅集团计划到2020年将其80%的工作负载转移到云。然而，在中国很难找到一家具备优秀云迁移落地、精细化和运维技术水平的服务提供商。神州数码云点在这三个方面都有突出的综合实力。

目前，在与神州数码云点五年多的合作中，神州数码云点帮助欧莱雅在中国的业务实现了云和混合云框架下的云运营和维护管理。“这使我们成为业内首批实现云计算的公司之一，帮助我们继续保持行业领先优势。”臧青青谈到了这一点。

在新媒体行业的多云架构应用和数字转型过程中，云技术也发挥着越来越重要的作用，帮助他们满足消费群体的跨终端、多场景娱乐产品和消费需求，为行业开辟新的突破口，在新一轮行业变革中抢占制高点。

“而神州数码(Digital China Cloud Point)对云的理解和熟悉，以及对大数据、人工智能等各种新技术的理解，帮助我们整合上层业务和下层资源，通过量化的方法将运营模式串联起来，进而决定业务在不同云上的应用和部署，使我们能够拓展和延伸新业务。”东方明珠(600637)新媒体有限公司云计算中心副总经理卢说。

“数字中国”是“数字中国”的名称和使命，从我们出生的第一天起，它就是我们基因和血液的核心内容。”郭伟在论坛上的讲话中总结道。

深入各行各业协助企业进行数字转型是神州数码坚持“数字使能器”的初衷。郭伟表示，“数字中国”正在做的是充分利用云作为数字转型和转型过程中的快速迭代工具，继续坚持“数字中国”的初衷，不断增强行业和企业的数字转型和发展能力。

编辑朱昱